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Como recuperar mensagens do E-mail Exchange excluídas através do Microsoft Outlook?

Para recuperar uma mensagem que foi excluída da pasta Itens Excluídos do Microsoft Outlook, siga estes passos:

1. No Microsoft Outlook, clique na pasta que continha a mensagem excluída, tal como a pasta Caixa de Entrada, a pasta Itens Excluídos ou uma pasta específica em que a mensagem existia anteriormente;
2. Na barra superior de menus, clique em "Pasta" e, depois, em "Recuperar Itens Excluídos";
3. Na caixa que será aberta, selecione a mensagem desejada e clique no ícone "Recuperar Itens Excluídos".

Também é possível recuperar uma mensagem após ela ser excluída completamente. ATENÇÃO: Esse processo é realizado diretamente no registro de seu Windows. Portanto, realize o procedimento somente conforme orientação abaixo. Remoção ou alteração de demais parâmetros do registros poderão ocasionar dificuldades no funcionamento de seu sistema.

1. No computador, clique em "Iniciar" e, depois, em "Executar";
2. Digite "regedit" e clique em OK;
3. Você deve, então, expandir a seguinte subchave do Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Exchange Client Options (se parte dessa subchave do Registro não existir, ele deve ser criado manualmente);
4. Clique com o botão direito do mouse em "Opções", aponte para "Novo" e clique em "Valor DWORD";
5. Digite "DumpsterAlwaysOn" e, em seguida, pressione "ENTER" para nomear o novo valor;
6. Clique duas vezes em "DumpsterAlwaysOn";
7. Digite "1" na caixa "Dados do valor", clique em "Decimal" na área Base e clique em OK;
8. Feche o editor do registro;
9. Reinicie o Microsoft Outlook e siga os três primeiros passos apresentados nesta FAQ.

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