LOGO UOL HOST

Como exportar resultados da pesquisa?

Depois que você identificar as mensagens de e-mail ou os arquivos pertinentes ao caso, poderá exportá-los para análise. 

 

Para exportar os resultados da pesquisa:

 

1.       Na lista de resultados da pesquisa, clique em Exportar resultados.

 

2.       Digite um nome para a exportação.

 

3.       Clique em Iniciar exportação.

 

A página Exportação exibe o status da exportação. Você pode continuar trabalhando no Google Vault enquanto a exportação está em andamento. Quando ela for concluída, você verá uma marca de seleção verde ao lado do nome da exportação.

 

Trabalhar com grandes exportações

 

Grandes exportações podem levar várias horas para serem processadas. Se uma exportação muito grande não for concluída após 24 horas, o Google Vault a interromperá e fornecerá resultados parciais. Você pode reiniciar a exportação do ponto onde parou.

 

Exportações com resultados parciais

 

Quando uma exportação levar mais de 24 horas, o Google Vault interromperá o processo e fará a seguinte observação: A exportação contém resultados parciais. Você pode fazer o download das mensagens e dos arquivos que o Google Vault conseguiu recuperar até o momento, junto com um arquivo CSV que lista as contas ainda não exportadas.

 

Clique em Continuar exportação para retomar o processamento. Dê um novo nome à exportação. O Google Vault coletará mensagens e arquivos por mais 24 horas. Você pode continuar uma exportação quantas vezes forem necessárias para recuperar mensagens e arquivos que correspondam à sua consulta.

 

Dica: se a exportação levar muito tempo, considere a possibilidade de cancelá-la e tentar outra estratégia de pesquisa:

 

·         Se possível, identifique as contas que precisam ser exportadas e faça várias pesquisas, cada uma em um pequeno número de contas. 

 

·         Faça várias pesquisas usando períodos. Por exemplo, pesquise mensagens enviadas em 2013 e faça outra pesquisa para encontrar mensagens enviadas em 2014.

 

 

Para fazer o download dos resultados da pesquisa exportados:

 

1.       Após a conclusão da exportação, clique em Visualizar arquivos concluídos abaixo do nome da exportação. Se a exportação for concluída e você não vir esse link, atualize a página.

 

2.       Clique em Fazer o download ao lado de um arquivo para fazer o download dele.

 

Observação: os arquivos exportados ficam disponíveis por 15 dias. Depois desse prazo, eles são automaticamente excluídos.

 

Para começar a analisar os arquivos exportados do Google Vault, consulte como funcionam as exportações do Google Vault.

Assuntos recentes

Atendimento Online

Somente para assinantes

Fale com um dos nossos atendentes especializados via chat ou envie um e-mail.

Iniciar Chat ou Enviar E-mail

Central de atendimento

Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Se preferir você pode entrar em contato com a nossa central de atendimento

4003 9011 Capítais e regiões metropolitanas

0800 881 9011 Demais localidades