Como Atrair Clientes pela Internet: Dicas Práticas para Começar do Zero

Um guia prático para quem quer começar a atrair clientes pela internet do zero. Você vai aprender a montar um mini plano de conteúdo, usar estratégias gratuitas e dar os primeiros passos no tráfego pago, tudo de forma simples e direta para o seu negócio.

Ter uma presença online é, hoje, o primeiro passo para qualquer negócio que deseja crescer. Mas, como bem apontou Diego Dourado, gerente de Marketing e Growth do UOL Host, em sua aula para o UOL EdTech e PD Capacita, estar online não é o mesmo que atrair clientes. O desafio é real: muitos empreendedores desistem porque não conseguem converter sua presença digital em vendas, e é por isso que a primeira venda é tão simbólica.

Se você se identifica com esse cenário, pode ficar tranquilo. A boa notícia é que não é preciso ter um grande orçamento para começar a atrair clientes pela internet. Com um mini plano de conteúdo e estratégias inteligentes, é possível conquistar seu espaço e fazer as primeiras vendas, como Diego Dourado ensinou.

Leia mais: Como iniciar uma loja virtual gastando pouco

Mini plano de conteúdo: consistência é a chave

A primeira dica valiosa do Diego Dourado é focar na consistência, e não na perfeição. A ideia é criar um mini plano que seja realista para sua rotina, garantindo que você poste com frequência.

Para isso, o artigo de Diego Dourado propõe uma divisão em três frentes:

• Posts (Publicações): O ideal é fazer três posts por semana. O mais importante é que a consistência vença a quantidade. O Diego sugere três tipos de conteúdo:
  • Educativo: Ensine algo simples, como “5 erros que todo iniciante comete”.
  • Inspirador: Conte a história de um cliente, use frases motivacionais ou curiosidades sobre o produto.
  • Resolutivo: Responda a uma dúvida comum do seu público. Uma dica extra é usar o formato carrossel no Instagram, pois ele prende a atenção e aumenta o alcance.
• Stories: A proposta é postar todos os dias, mesmo que seja apenas um ou dois stories. A regra de ouro é: “Não precisa ser bonito, precisa ser real”. O conteúdo pode ser dividido em:
  • Bastidores: Mostre a rotina, o processo de produção ou a preparação.
  • Enquetes rápidas: Perguntas como “Qual você prefere: A ou B?” incentivam a interação.
  • Caixa de perguntas & Interação: Use para engajar e criar conteúdo futuro, respondendo aos comentários e mostrando quem está por trás da marca.
• Vídeos Curtos (Reels, TikTok, Shorts): A sugestão é fazer um vídeo curto por semana. O tempo ideal é entre 15 e 30 segundos, e a dica é começar com uma “chamada forte”. Formatos que engajam bastante incluem a demonstração de uso do produto, o antes e depois que gera confiança e a dica rápida para resolver um problema.

Como ser encontrado e gerar confiança

De nada adianta ter um ótimo conteúdo se as pessoas não conseguirem te encontrar. O Diego Dourado apresentou duas formas simples e eficazes para resolver isso.

Google Meu Negócio

Ter um cadastro no Google Meu Negócio é como ter a sua vitrine no maior shopping do mundo: a internet. E o melhor: é de graça. Você pode cadastrar o seu negócio, adicionar fotos, horários e contatos, além de pedir avaliações para os clientes, o que gera mais confiança.

Hashtags

Elas funcionam como etiquetas de busca. O Diego Dourado explicou a estratégia de misturar hashtags de tamanhos diferentes:

• Grandes: Têm muito alcance, mas alta concorrência. Dão visibilidade ampla.
• Médias: Equilibram visibilidade e a chance de engajamento, sendo ideais para atrair clientes interessados no seu segmento.
• Pequenas/Nicho: Têm pouca concorrência e trazem clientes locais ou super segmentados, perfeitos para pequenos empreendedores.

A combinação ideal sugerida é 3 hashtags grandes, 3 médias e 3 pequenas.

Estratégias para começar sem gastar

Se você ainda não tem orçamento para investir em marketing, a solução é focar em estratégias gratuitas, como sugeriu o Diego Dourado.

• Rede de amigos e familiares: Eles podem ser seus primeiros clientes e também seus divulgadores. Peça para que compartilhem seus posts e marquem você.
• Parcerias locais: Negócios que não competem diretamente podem somar forças. Um exemplo é uma floricultura se unir a uma confeitaria para o Dia das Mães.
• Grupos de comunidade: Grupos de bairro no WhatsApp e Facebook são ótimos para primeiros contatos. Não precisa de alcance nacional, foque em quem está perto.
• Interação ativa: Não basta postar e esperar. Curta, comente e responda em perfis de clientes potenciais e parceiros. O engajamento gera reciprocidade.
• Ofertas criativas: Crie promoções exclusivas para os primeiros clientes, como um “indique e ganhe”.

Introdução ao tráfego pago

Quando o negócio já tem uma base, é hora de pensar em tráfego pago. Diego Dourado sugere começar a investir depois de:

1. Ter postado pelo menos 5 conteúdos orgânicos mostrando os produtos.
2. Ter uma página ou loja virtual, mesmo que simples.
3. Saber quem é o seu público principal.

A dica é começar com pouco, focando em uma Campanha de Conversão no Instagram e Facebook, que leva diretamente para a sua loja online. Os criativos, ou seja, os anúncios, podem ser simples, como um vídeo de demonstração do produto, um depoimento de cliente ou uma oferta exclusiva para atrair clientes.

Para evitar erros comuns, o especialista Diego Dourado alertou sobre três pontos principais:

• Usar fotos de banco de imagens, que perdem credibilidade.
• Anunciar apenas o preço, sem mostrar o estilo ou o benefício do produto.
• Não ter uma política de troca clara, o que gera insegurança no comprador.

Ao final de duas semanas, com a estratégia de tráfego pago bem definida, o resultado esperado é o aumento de visitas no site, conversas iniciais com clientes em potencial e as primeiras vendas.

Dica Bônus: centralize sua presença digital com o Conecte

Para finalizar, a dica bônus do Diego Dourado é usar o Conecte, a ferramenta do UOL Host para centralizar sua presença digital. Com a função de links externos, você consegue direcionar os visitantes para todas as suas redes sociais e informações importantes em um só lugar. É uma forma gratuita e profissional de organizar e ampliar seu negócio.

Com essas dicas práticas, fica claro que é possível começar do zero e atrair clientes de forma estratégica. Com as soluções digitais do UOL Host, você leva seu negócio ao digital rápido e com qualidade.