Guia para começar a empreender online: a aula da parceria UOL Host, UOL EdTech e PD Capacita

Descubra como transformar a sua paixão em um negócio digital lucrativo. Neste guia, baseado na aula do especialista Diego Dourado, exploramos as estratégias fundamentais para empreender online, desde a escolha do nicho até o uso da inteligência artificial.

O mercado de e-commerce no Brasil está em ascensão, com projeções de faturamento bilionário nos próximos anos. Esse cenário de crescimento exponencial abre portas para micro e pequenos empreendedores que, juntos, já representam a maior parte do setor.

Foi pensando nesse público que o UOL Host, em parceria com UOL EdTech e PD Capacita, promoveu uma aula com o nosso Gerente de Marketing e Growth, Diego Dourado. Com 15 anos de experiência em marketing, Diego compartilhou um roteiro completo para quem deseja iniciar ou otimizar sua jornada de vendas online. Este artigo resume os principais pontos abordados por ele, oferecendo um guia prático para que você possa colocar a mão na massa e transformar o seu negócio.

Por que Vender pela Internet? O que, Como e Onde?

A decisão de empreender online é estratégica e oferece uma série de vantagens. Sua loja opera 24/7, você não depende de um ponto comercial físico e pode vender para todo o país. Além disso, o e-commerce permite trabalhar com estoques menores, tornando o negócio mais escalável e de baixo custo inicial. A jornada começa com três perguntas fundamentais: O quê vender? Como vender? E onde vender?

1. O que vender? A primeira dica é escolher produtos que estejam alinhados com o seu perfil e paixão. Em seguida, pesquise profundamente sobre seus consumidores. Quanto mais nichado for o seu negócio, menor será a concorrência. Niche-se no seu mercado.
2. Como vender? A venda online exige uma estratégia de comunicação. As redes sociais, por exemplo, não servem apenas para vender, mas principalmente para socializar, criar conexão e engajar o público. Use as caixinhas de perguntas, interaja nos comentários e utilize o mesmo nome do seu domínio para criar uma identidade forte.
3. Onde vender? Você precisa de uma plataforma para hospedar sua loja. É crucial saber se a sua necessidade é de um site institucional ou de uma loja virtual. O primeiro é ideal para apresentar a empresa e serviços, enquanto a loja virtual é a melhor opção para vender produtos, pois oferece funcionalidades como carrinho de compras e opções de pagamento.

Estruturando Seu Negócio Digital: Da Escolha do Nome à Inteligência Artificial

Construir a presença online do seu negócio vai além de ter um produto. É preciso pensar na estrutura e nas ferramentas que impulsionarão o seu crescimento.

1. A Importância de um Domínio e Nome de Rede Social

O primeiro passo é registrar seu domínio e garantir o nome de usuário nas principais redes sociais. O domínio é o nome do seu site (ex: https://www.google.com/search?q=lojadodiego.com.br) e serve como a sua casa na internet. Verifique a disponibilidade do nome desejado e considere usar palavras como “oficial” para se diferenciar, caso o nome principal não esteja disponível. O UOL Host oferece diversas opções de domínios com as mais variadas extensões.

2. Atendimento ao Cliente: O Diferencial da Venda Online

Um bom atendimento pode ser o diferencial para fidelizar seu cliente. Use o WhatsApp Business para separar o contato profissional do pessoal, defina horários de atendimento claros em seu site e evite deixar o cliente esperando. Interaja, responda aos comentários e construa um relacionamento.

3. Preparando suas Redes Sociais para Vendas

As redes sociais são vitrines e canais de relacionamento. Diversifique o conteúdo, combinando produtos com informações relevantes que seu público curte. Abra caixinhas de perguntas para interagir, responda aos comentários e mostre o lado humano do seu negócio. Não se esqueça de estudar sobre tráfego pago, como Meta Ads, para acelerar o crescimento do seu perfil.

4. Use as Inteligências Artificiais a seu Favor!

As IA’s são ferramentas poderosas que podem otimizar seu tempo e criatividade. Você pode usá-las para gerar fotos de produtos, criar roteiros de vídeos, planejar conteúdos e até mesmo produzir textos exclusivos. Aproveite essa tecnologia para aumentar sua produtividade e escalar o seu negócio de forma inteligente.

Qual Plataforma Escolher: Site ou Loja Virtual?

A escolha da plataforma é um passo crucial para o sucesso do seu empreendimento. Se a sua intenção é apenas apresentar a empresa e seus serviços, um site institucional pode ser suficiente. Por outro lado, se a sua meta principal é vender produtos online, uma loja virtual é a melhor opção. Ela oferece funcionalidades essenciais para o e-commerce, como carrinho de compras e diversas formas de pagamento.

A Vez do Micro e Pequeno Empreendedor no E-commerce Brasileiro

O cenário do e-commerce no Brasil é dominado por micro e pequenos empreendedores. Lojas que oferecem produtos e serviços por menos de R$ 100 já representam a maioria do mercado, e grande parte delas oferece até 10 tipos de produtos. Esse é um mercado promissor e com espaço para novos empreendedores. Portanto, prepare-se, estude e comece a sua jornada de vendas online.

Começar a vender online nunca foi tão acessível. Com as ferramentas e o conhecimento certos, você pode construir um negócio digital próspero e escalável.

O primeiro passo é ter a plataforma certa para hospedar seu site ou loja virtual. Conheça as soluções do UOL Host e dê o pontapé inicial para o sucesso do seu empreendimento digital.