O que é esquenta Black Friday e como planejar suas ofertas
O esquenta Black Friday é um período promocional que antecede a data, oferecendo descontos e ofertas exclusivas antes do grande evento. Ele permite que os consumidores aproveitem preços mais baixos antecipadamente, testem produtos e planejem suas compras.
Com a chegada do último trimestre, o comércio começa a se movimentar, e as marcas precisam se organizar. Para se preparar, é importante entender o que é esquenta Black Friday e como aplicá-lo para gerar expectativa no período.
Por que disputar atenção com os concorrentes nos últimos dias antes das promoções? A preparação para Black Friday permite construir uma relação com a audiência e estruturar campanhas com antecedência.
Ao antecipar ofertas e gerar expectativa de compra, é possível não só aumentar a receita, mas também potencializar os resultados no dia oficial. Continue a leitura para aprender como desenvolver essa ação!
O que significa o esquenta Black Friday?
O esquenta Black Friday é um período de ações promocionais realizadas antes da data principal. Normalmente ele começa algumas semanas antes do evento principal e a meta é engajar consumidores, estimular cadastros em newsletters, atrair tráfego para o site e testar estratégias de precificação e comunicação.
Além disso, ele pode auxiliar na definição das ações para a data, funcionando como um termômetro para identificar os produtos que geram mais interesse e possibilitando ajustes o momento de maior volume de vendas.
Veja também: 12 ideias de como divulgar a Black Friday e aumentar as vendas
Por que as lojas fazem um esquenta?
São várias as razões para criar essa antecipação para um evento tão importante quanto a Black Friday.
Antecipação da demanda
O comportamento do consumidor mudou: muitos clientes não esperam até a Black Friday para decidir suas compras. O esquenta atende a esse movimento, captando a atenção de quem planeja aquisições mais rápidas.
Construção de relacionamento
Ao iniciar promoções antecipadas, sua empresa consegue se aproximar da base de clientes, aumentando o engajamento e a confiança. Essa fase é ideal para captar leads qualificados que podem ser ativados novamente no dia principal.
Redução da sobrecarga operacional
Ao diluir parte do volume de vendas ao longo das semanas anteriores, o negócio consegue administrar melhor estoque, logística e atendimento, evitando gargalos em um único período.
Teste de estratégias
O esquenta também permite validar mensagens, formatos de campanha e faixas de desconto. Com os dados coletados, é possível ajustar a operação e otimizar investimentos em marketing digital e mídia.
Quando devo começar a minha campanha de esquenta Black Friday?
O planejamento deve ser concluído até o início do último trimestre do ano, e a execução estar prevista para iniciar entre a última semana de outubro e a primeira de novembro.
Iniciar a campanha antes desse período pode cansar o público e reduzir seu impacto, já que o consumidor ainda não está totalmente focado nas compras de fim de ano.
Por outro lado, começar após a primeira quinzena de novembro reduz o tempo disponível para captar e engajar leads, ao mesmo tempo em que aumenta os custos com publicidade.
Sendo assim, uma recomendação seria o período de três a quatro semanas que antecede a Black Friday, o que pode ser o intervalo ideal para a aplicação do que foi desenhado.
Leia mais: Entenda o que é Black November e como aproveitar no seu negócio
Quais tipos de ofertas e ações funcionam melhor nessa fase?
Considerando as particularidades desse evento, é importante entender os tipos de promoções e ações que podem gerar resultados.
Descontos progressivos
Ofertas que aumentam à medida que o cliente compra mais produtos funcionam bem no esquenta, pois incentivam o aumento do ticket médio e ajudam a girar estoque.
Promoções limitadas por tempo
Campanhas válidas por poucas horas ou dias criam senso de urgência, além de manterem o consumidor atento à marca ao longo do período pré-Black Friday.
Pré-venda exclusiva
Oferecer acesso antecipado às ofertas aos leads cadastrados em newsletters ou programas de fidelidade fortalece a relação e valoriza quem já acompanha a marca.
Benefícios adicionais
Em vez de oferecer grandes descontos logo no início, algumas empresas preferem incluir frete grátis, brindes ou condições especiais de parcelamento, mantendo a atratividade sem comprometer margens.
Campanhas de engajamento digital
Concursos, quizzes ou gamificação podem ser usados para aumentar tráfego, incentivar interações e ampliar a base de consumidores qualificados.
É uma boa ideia oferecer os mesmos descontos do dia da Black Friday durante o esquenta?
Oferecer os descontos principais de forma antecipada é uma tática que canibaliza o evento principal, destrói o senso de urgência e, fundamentalmente, quebra a confiança do consumidor.
Se o cliente percebe que as ofertas da Black Friday já estavam disponíveis semanas antes, o clímax do evento se perde e a credibilidade da marca é arranhada.
O esquenta deve ter sua própria identidade promocional, com ofertas distintas e focadas em outros gatilhos que não o preço final.
As promoções mais agressivas e os produtos principais com descontos massivos devem ser guardados como o principal atrativo para a data oficial.
Como comunicar o esquenta Black Friday para minha base de clientes?
Para que essa ideia funcione, é importante preparar uma série de ações que estimulem o contato com a sua base de clientes.
Segmentação de base
A comunicação deve ser ajustada conforme o comportamento do seu público. Clientes recorrentes podem receber mensagens personalizadas com base em histórico de compras, enquanto novos leads devem ser impactados por conteúdos de apresentação da marca.
E-mail marketing estratégico
O envio de e-mails programados com teasers de ofertas, contagens regressivas e benefícios exclusivos ajudam a manter a expectativa alta e direciona tráfego qualificado para o site.
Uso de remarketing
Ao mesmo tempo, não deixe de apostar em anúncios segmentados para quem já visitou o site ou interagiu com ações anteriores, potencializando as chances de conversão.
Conteúdo de apoio
Criar conteúdos educativos, como guias de compra e comparativos de produtos, ajuda o cliente ao longo de sua jornada de compra. Esses materiais podem esclarecer dúvidas e aumentar as chances de conversão.
Integração com vários canais
A comunicação precisa ser uniforme em todos os canais, redes sociais, site, aplicativo, e-mails e até pontos físicos, se for o caso, reforçando a consistência = e garantindo uma experiência contínua.
O esquenta Black Friday não pode ser visto apenas como mais uma fase de descontos, mas sim parte de uma estratégia mais completa do seu calendário de vendas. Ao capturar a atenção do consumidor antes do pico de concorrência, você consegue testar operações, ajustar processos e preparar a loja para vender mais.
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