O que é um certificado SSL e por que usar no seu site

Para empresas que operam no ambiente digital, proteger os dados dos usuários e garantir a integridade das informações trocadas com o cliente é um fator não negociável. E é por isso que você precisa saber o que é um certificado SSL, como instá-lo e a sua importância.

Proteger os dados dos consumidores e da sua própria loja é fundamental para que um negócio seja sustentável no longo prazo. Tudo começa ao entender o que é um certificado SSL. Esse é um dos recursos mais essenciais para isso: uma tecnologia responsável por criptografar a comunicação entre navegador e servidor.

Ainda assim, muitos gestores de e-commerce ou sites institucionais não compreendem completamente o papel desse certificado, o que pode comprometer tanto a segurança quanto o posicionamento do site nos buscadores.

Continue a leitura para entender o que é um certificado SSL, por que ele é indispensável, quais são os tipos existentes, como fazer a instalação correta e como garantir a segurança do seu site para além do SSL.

O que é um certificado SSL?

O SSL (Secure Socket Layer) é um protocolo de criptografia que estabelece uma conexão segura entre o navegador do usuário e o servidor onde está hospedado o site.

Essa camada de proteção impede que dados sensíveis (como senhas, informações pessoais ou dados de cartão de crédito) sejam interceptados durante a transmissão.

Quando um site utiliza um certificado SSL válido, ele passa a operar com o protocolo HTTPS (em vez de HTTP), e um cadeado verde aparece na barra de endereços do navegador. Essa é a indicação visual de que o site é seguro e criptografado.

Por que sua loja virtual ou site precisa de um certificado SSL?

O certificado SSL é mais do que uma exigência técnica: ele é uma ferramenta estratégica para garantir segurança, conformidade e confiança. Abaixo, detalhamos os principais motivos para sua implementação.

Proteção contra roubo de dados

Sites sem SSL estão vulneráveis a ataques de interceptação, como o “man-in-the-middle”, em que hackers capturam os dados transmitidos entre cliente e servidor. A criptografia impede esse tipo de acesso indevido.

Confiança do consumidor

O cadeado de segurança na barra do navegador sinaliza para o usuário que o site é confiável. Essa percepção é fundamental para reduzir a taxa de rejeição e aumentar a conversão em vendas ou formulários.

Melhora no posicionamento orgânico (SEO)

Desde 2014, o Google considera o uso de HTTPS como um fator de ranqueamento dentro das estratégias de SEO. Sites com SSL tendem a ter melhor performance em buscas do que aqueles que operam apenas com HTTP.

Prevenção de alertas de segurança nos navegadores

Browsers como Chrome, Firefox e Safari alertam os usuários quando acessam sites não seguros. Isso afasta visitantes e compromete a reputação da empresa.

Conformidade com normas e regulações

O uso de SSL é um requisito básico em políticas de privacidade e segurança exigidas por normas como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e o PCI DSS (no caso de transações financeiras).

Quais são os tipos de certificados SSL disponíveis?

Nem todos os certificados SSL são iguais. A escolha correta depende da natureza do seu site, do volume de transações e do nível de validação exigido.

SSL de validação de domínio (DV)

É o tipo mais simples e rápido de emitir. Ele valida apenas se o solicitante tem controle sobre o domínio. Indicado para blogs, sites institucionais ou pequenos comércios.

SSL de validação organizacional (OV)

Além de validar o domínio, esse tipo verifica dados da empresa, como CNPJ e razão social. Indicado para sites que lidam com dados de clientes ou transações financeiras.

SSL de validação extendida (EV)

Fornece o mais alto nível de segurança e credibilidade. A empresa é rigidamente verificada.

Ao acessar um site com EV, o nome da empresa aparece ao lado do cadeado no navegador. Recomendado para bancos, e-commerces de alto volume e plataformas financeiras.

Certificados Wildcard

Protege um domínio principal e todos os seus subdomínios. Ideal para empresas com várias frentes digitais (ex: loja.exemplo.com, blog.exemplo.com).

Certificados Multi-Domínio (SAN)

Permite proteger vários domínios diferentes com um único certificado. Útil para grupos empresariais ou projetos com vários sites sob o mesmo controle.

Como instalar um certificado SSL?

A instalação de um certificado SSL pode variar conforme a hospedagem e o tipo de certificado adquirido. Ainda assim, o processo segue etapas comuns.

1. Escolha e compra do certificado

Adquira o certificado SSL por meio do seu provedor de hospedagem, registrador de domínio ou empresas especializadas como Sectigo, DigiCert ou Let’s Encrypt (gratuito).

2. Geração do CSR (Certificate Signing Request)

Essa é a requisição formal para emissão do certificado. É feita pelo painel de controle do servidor, como cPanel ou Plesk. Inclui dados como domínio, empresa e localização.

3. Validação do certificado

O emissor do SSL verificará se você tem direito sobre o domínio. Dependendo do tipo (DV, OV ou EV), isso pode envolver e-mails, documentos da empresa ou validações automáticas.

4. Instalação no servidor

Após a emissão, o certificado é instalado no servidor. Painéis de hospedagem geralmente têm opções para instalação automática. Em servidores próprios, o processo exige conhecimento em Linux ou Windows Server.

5. Forçar redirecionamento para HTTPS

Após a instalação, redirecione todo o tráfego do HTTP para o HTTPS. Isso pode ser feito via .htaccess, configuração do servidor ou plugins de CMS como WordPress.

Como saber se um site tem SSL ativo?

Essa é uma dúvida muito comum, mas existem várias formas para verificar se um site está usando SSL:

Veja se o URL começa com “https://”;
Procure o cadeado de segurança ao lado do endereço;
Clique no cadeado para obter informações sobre o certificado;
Utilize ferramentas como SSL Labs ou o verificador do Google Search Console para auditoria completa.

Esses sinais ajudam a avaliar rapidamente a proteção de um site antes de inserir qualquer dado sensível.

Dicas finais para manter seu site seguro além do SSL

Embora essencial, o SSL não é suficiente sozinho. A segurança digital requer uma abordagem em camadas, com proteção em vários níveis da aplicação e da infraestrutura.

Afinal, só o certificado não é o bastante para entregar uma experiência completamente segura para o seu consumidor.

Mantenha todas as ferramentas atualizadas

CMSs, plugins e scripts desatualizados são as portas de entrada mais comuns para ataques. Automatize as atualizações sempre que possível.

Utilize firewall de aplicação web (WAF)

Soluções de WAF bloqueiam tentativas de exploração de vulnerabilidades conhecidas. Podem ser contratadas junto à hospedagem ou via provedores como Cloudflare.

Configure autenticação em dois fatores (2FA)

Para acesso ao painel administrativo, use autenticação em dois fatores. Isso reduz drasticamente o risco de acesso não autorizado.

Realize backups frequentes

Tenha um plano de backup automatizado e seguro. Em caso de invasão, é essencial restaurar rápido o ambiente sem perda de dados.

Monitore atividades suspeitas

Use ferramentas de monitoramento para identificar picos de acesso, tentativas de login ou comportamentos anormais. A resposta rápida pode evitar danos maiores.

O certificado SSL é um dos pilares da segurança digital e da credibilidade de qualquer site. Além de proteger os dados dos seus clientes, ele contribui para o ranqueamento nos buscadores e evita alertas negativos nos navegadores.

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Entenda de vez o que é um certificado SSL e para que serve