{"id":10673,"date":"2020-11-26T11:57:26","date_gmt":"2020-11-26T13:57:26","guid":{"rendered":"https:\/\/meunegocio.uol.com.br\/blog\/?p=10673"},"modified":"2026-01-05T09:54:28","modified_gmt":"2026-01-05T12:54:28","slug":"black-friday-pos-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/blog\/black-friday-pos-pandemia\/","title":{"rendered":"Black Friday p\u00f3s pandemia?"},"content":{"rendered":"

Seu neg\u00f3cio j\u00e1 est\u00e1 pronto para a Black Friday? Confira 3 dicas que v\u00e3o te ajudar a atrair novos clientes em \u00e9poca de conten\u00e7\u00e3o de despesas.<\/p>\n

 A Black Friday \u00e9 a data mais esperada do ano por consumidores e lojistas. Ela sucede a \u00faltima quinta-feira de Novembro, quando acontece o Dia de A\u00e7\u00e3o de Gra\u00e7as nos Estados Unidos, e \u00e9 marcada por 24h de grandes liquida\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Apesar de ser uma data de varejo muito popular para os americanos desde a d\u00e9cada de 60, a Black Friday chegou ao Brasil apenas em 2010. Com o passar dos anos a ades\u00e3o foi crescendo e em 2020 n\u00e3o d\u00e1 para negar que a data j\u00e1 tenha se consolidado no pa\u00eds<\/p>\n

Mesmo vivendo uma nova realidade com o isolamento social e a conten\u00e7\u00e3o de despesas devido \u00e0 pandemia, pesquisas apontam que este ano teremos a maior Black Friday<\/a> de todos os tempos. Segundo pesquisa da TracyLocke Brasil e Behup<\/a> os 10 segmentos que ser\u00e3o os mais procurados para a edi\u00e7\u00e3o deste ano s\u00e3o:<\/p>\n

                             \u00b7      roupas, sapatos e acess\u00f3rios (44%);<\/p>\n

                             \u00b7      eletrodom\u00e9sticos (41%);<\/p>\n

                             \u00b7     inform\u00e1tica e eletr\u00f4nicos (40%);<\/p>\n

                             \u00b7      smartphones e telefones celulares (39%);<\/p>\n

                             \u00b7      utilidades dom\u00e9sticas e itens para casa (35%);<\/p>\n

                             \u00b7      presente de Natal (26%);<\/p>\n

                             \u00b7      m\u00f3veis (24%);<\/p>\n

                             \u00b7      perfumes e cosm\u00e9ticos (24%);<\/p>\n

                             \u00b7      itens de decora\u00e7\u00e3o (18%);<\/p>\n

                             \u00b7      viagem (18%).<\/p>\n

 E para te ajudar a captar novos clientes e vender mais nesse per\u00edodo, vamos te dar tr\u00eas dicas para aplicar j\u00e1 e ter uma promo\u00e7\u00e3o de sucesso<\/a>.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

1.    Tenha uma boa loja online<\/h2>\n

Em tempos de isolamento social e com uma iminente segunda onda do COVID-19 chegando ao Brasil, muitas pessoas est\u00e3o evitando sair de casa principalmente para lugares fechados com possibilidade de aglomera\u00e7\u00e3o como shoppings e outros centros de compras. <\/p>\n

Tendo isso em vista, n\u00e3o d\u00e1 para depender apenas de lojas f\u00edsicas e ter um e-commerce funcional \u00e9 muito importante para alcan\u00e7ar bons resultados.<\/p>\n

Se voc\u00ea ainda n\u00e3o tem uma loja online<\/a>, n\u00e3o precisa se desesperar. \u00c9 poss\u00edvel escolher um servi\u00e7o com modelos prontos que voc\u00ea mesmo pode customizar apenas mudando o esquema de cores, incluindo seu logotipo e adicionando seus produtos. <\/p>\n

Se voc\u00ea est\u00e1 no come\u00e7o o mais f\u00e1cil \u00e9 optar por um sistema de e-commerce que j\u00e1 venha com ferramenta de pagamento integrada e cadastro de produtos facilitado.<\/p>\n

Al\u00e9m disso \u00e9 essencial ter bem \u00e0 vista no seu site os meios de contato, para que seu potencial cliente possa tirar todas suas d\u00favidas. Por isso deixe dispon\u00edvel pelo menos o endere\u00e7o de e-mail e o n\u00famero do WhatsApp da sua loja e, claro, uma equipe de atendimento \u00e0 postos para responder com agilidade. <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

2.    Prepare suas redes sociais<\/h2>\n

 Para comunicar suas ofertas e alcan\u00e7ar novos consumidores, \u00e9 essencial planejar seus posts com anteced\u00eancia. Nessa semana de Black Friday o mais importante \u00e9 produzir um conte\u00fado que deixe seu p\u00fablico engajado com as postagens e solucione as poss\u00edveis d\u00favidas. <\/p>\n

Para isso \u00e9 importante usar todas as ferramentas dispon\u00edveis tanto no Instagram quanto no Facebook.<\/p>\n

\n<\/p>

 Feed<\/p>\n

Esse \u00e9 o lugar certo para informar sobre a porcentagem dos descontos, se ter\u00e1 frete gr\u00e1tis – um grande diferencial no momento da decis\u00e3o de compra -, quando come\u00e7a e quando termina a liquida\u00e7\u00e3o e quais produtos estar\u00e3o dispon\u00edveis. Poste de uma a duas vezes por dia durante essa semana.<\/p>\n

\n<\/p>

 Stories<\/p>\n

\u00c9 muito importante humanizar a marca e conversar com o cliente. Para isso voc\u00ea pode usar as seguintes ferramentas:<\/p>\n

\n<\/p>

     \u00b7       Enquete: neste post voc\u00ea pode, por exemplo, dar duas op\u00e7\u00f5es de produtos que ir\u00e3o participar da Black Friday e perguntar qual dos dois a sua audi\u00eancia mais deseja comprar.<\/p>\n

    \u00b7       Caixa de perguntas: abra espa\u00e7o para di\u00e1logo atrav\u00e9s de uma caixa de perguntas para que seus seguidores possam tirar d\u00favidas sobre produtos e sobre a a\u00e7\u00e3o. Se voc\u00ea se sentir \u00e0 vontade, responda em v\u00eddeo.<\/p>\n

    \u00b7       Contagem regressiva: fa\u00e7a um post nos stories com uma contagem regressiva e pe\u00e7a para sua audi\u00eancia ativar a notifica\u00e7\u00e3o de quando come\u00e7a a sua Black Friday.<\/p>\n

    \u00b7       Teste: avalie o conhecimento que seus clientes e seguidores tem da sua marca colocando duas afirma\u00e7\u00f5es negativas e uma positiva e veja o resultado.<\/p>\n

\n<\/p>

    \u00b7       Localiza\u00e7\u00e3o: se o seu neg\u00f3cio for local, mesmo tendo um e-commerce com entrega nacional, \u00e9 importante marcar a seu bairro ou cidade. Isso aumenta a chance de atrair novos clientes.<\/p>\n

    \u00b7       Hashtags: outra maneira muito boa de ser encontrado de forma org\u00e2nica \u00e9 usando hashtags relacionadas ao seu nicho. Evite as que tenham mais de cem mil posts pois as muito populares diminuem sua chance de aparecer.  <\/p>\n

\n<\/p>

\"\"<\/p>\n

3.   Invista em Facebook Ads e Instagram Ads<\/h2>\n

 Todos os t\u00f3picos que abordamos acima s\u00e3o maneiras de atrair novos clientes de forma org\u00e2nica. \u00c9 claro que se voc\u00ea tem pressa, como nessa semana, o ideal \u00e9 combinar as ferramentas que falamos at\u00e9 agora com an\u00fancios pagos.<\/p>\n

Para in\u00edcio de conversa: fuja do tentador bot\u00e3o Promover<\/i>. A maneira certa de come\u00e7ar \u00e9 criando um Gerenciador<\/a> de Neg\u00f3cios<\/a>  e os benef\u00edcios de usar a ferramenta correta para criar seus an\u00fancios s\u00e3o muitas, entre elas voc\u00ea:<\/p>\n

\u00b7       escolhe o objetivo da campanha e decide se quer
que a plataforma incentive quem v\u00ea a publicidade a ir para o seu site ou te
mandar uma mensagem no WhatsApp Business, ou ainda exibir para as pessoas com
mais probabilidade de visitar sua loja f\u00edsica quando estiverem perto dela; <\/p>\n

\u00b7       define o p\u00fablico que ser\u00e1 atingido podendo
escolher localiza\u00e7\u00e3o, g\u00eanero, idade, dados demogr\u00e1ficos, interesse ou
comportamento;<\/p>\n

\u00b7       pode criar uma arte nova especialmente para o
an\u00fancio sem precisar obrigatoriamente usar um post que est\u00e1 no feed; <\/p>\n

\u00b7       escolhe entre uma s\u00e9rie de formatos de an\u00fancio
como, por exemplo, carrossel de fotos para o feed ou ou v\u00eddeos para stories; <\/p>\n

\u00b7       pode analisar diariamente os resultados, o valor gasto, se est\u00e1 tendo o retorno esperado e, caso algo n\u00e3o esteja saindo de acordo, alterar as configura\u00e7\u00f5es,  otimizando assim tempo e dinheiro;<\/p>\n

 Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que fazer para atrair novos clientes e ter uma Black Friday bem sucedida este ano, capriche na estrat\u00e9gia de divulga\u00e7\u00e3o! <\/p>\n

E, caso voc\u00ea ainda n\u00e3o tenha um e-commerce, desenvolvemos a Loja VirtUOL para te ajudar a criar o seu cantinho de vendas na internet de forma f\u00e1cil, r\u00e1pida e aut\u00f4noma.<\/p>\n\n\n

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Confira 3 dicas que v\u00e3o te ajudar a atrair novos clientes em \u00e9poca de conten\u00e7\u00e3o de despesas.  A Black Friday \u00e9 a data mais esperada do ano por consumidores e lojistas. 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