{"id":11670,"date":"2021-09-03T12:20:28","date_gmt":"2021-09-03T15:20:28","guid":{"rendered":"https:\/\/meunegocio.uol.com.br\/blog\/?p=11670"},"modified":"2026-01-14T22:25:53","modified_gmt":"2026-01-15T01:25:53","slug":"transparencia-de-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/blog\/transparencia-de-marca\/","title":{"rendered":"Por que a transpar\u00eancia de marca se tornou importante?"},"content":{"rendered":"\n

Voc\u00ea j\u00e1 deixou de comprar algo na internet por n\u00e3o sentir confian\u00e7a em alguma empresa? Isso acontece muitas vezes devido a falta de credibilidade de uma marca.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Isso porque, com o aumento das compras na internet, os clientes t\u00eam demandado uma maior transpar\u00eancia<\/a> das marcas durante todo o atendimento, j\u00e1 que tem ocorrido irregularidades por parte de algumas empresas que vendem informa\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios para outros fins. <\/p>\n\n\n\n

Pensando em garantir maior confian\u00e7a ao seu neg\u00f3cio<\/strong>, preparamos um texto imperd\u00edvel que vai facilitar no processo de transpar\u00eancia da sua marca.<\/p>\n\n\n\n

Acompanhe e saiba como entregar transpar\u00eancia e seguran\u00e7a aos seus clientes na internet!<\/p>\n\n\n\n

Quando a transpar\u00eancia de marca se tornou relevante?<\/h2>\n\n\n\n

Por muito tempo os sites na internet colheram dados e informa\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios para facilitar na entrega do melhor conte\u00fado, por\u00e9m sem a autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via das pessoas. <\/p>\n\n\n\n

As empresas utilizam as informa\u00e7\u00f5es relevantes das pesquisas dos usu\u00e1rios, como prefer\u00eancias e sites clicados para garantir acessos e movimentar as vendas. Por mais que essa pr\u00e1tica esteja presente na internet desde sempre, ela come\u00e7ou a ser questionada pelos clientes com os vazamentos recentes de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 atrav\u00e9s do uso de Cookies<\/em>, esse arquivo que guarda as informa\u00e7\u00f5es que facilitam identificar os usu\u00e1rios quando eles acessam uma p\u00e1gina na web, quem t\u00eam sido fruto de algumas viola\u00e7\u00f5es de privacidade e tudo isso sem consentimento.  <\/p>\n\n\n\n

Por isso que, ao acessar qualquer p\u00e1gina na internet \u00e9 importante verificar se aparece uma caixa de mensagem em sua tela solicitando a autoriza\u00e7\u00e3o do uso de cookies, podendo voc\u00ea aceitar ou n\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Por isso, a transpar\u00eancia de marca tem sido debatida, de modo a garantir que os empreendedores utilizem de forma correta essas informa\u00e7\u00f5es que seus clientes disponibilizam. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Garantindo ent\u00e3o maior seguran\u00e7a e confidencialidade dos usu\u00e1rios, evitando vazamentos de dados ou ainda o uso indevido das informa\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n

Onde e como essa abordagem aparece?<\/h2>\n\n\n\n

Uma marca transparente precisa garantir a melhor experi\u00eancia para o consumidor<\/a>, desde a divulga\u00e7\u00e3o dos produtos atrav\u00e9s da loja virtual, do site profissional ou ainda das redes sociais. <\/p>\n\n\n\n

Ao disponibilizar de forma clara ao seu cliente que sua p\u00e1gina na internet faz o uso dos Cookies<\/em>, ele ter\u00e1 o poder de escolha se permite ou n\u00e3o que suas informa\u00e7\u00f5es, como gostos e prefer\u00eancias, sejam colhidas.  <\/p>\n\n\n\n

Ou seja, voc\u00ea precisa entender que, a partir do momento que o cliente confia em disponibilizar dados para seu site ou loja virtual, ele est\u00e1 auxiliando sua empresa a continuar crescendo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Para que essa abordagem transparente seja aliada do seu neg\u00f3cio, \u00e9 importante ter sua empresa na internet registrada<\/a> em um dom\u00ednio que apresente credibilidade e seguran\u00e7a na jornada de compra<\/a> dos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Afinal, a presen\u00e7a na internet<\/a> de marca precisa transmitir cada vez mais seguran\u00e7a para que os clientes se sintam confort\u00e1veis em acessar, conhecer os produtos e assim realizar a compra.<\/p>\n\n\n\n

A gera\u00e7\u00e3o protagonista<\/h3>\n\n\n\n

Uma das gera\u00e7\u00f5es que t\u00eam se atentado muito para a transpar\u00eancia de marca na internet \u00e9 a Gera\u00e7\u00e3o Z<\/strong>. Ela \u00e9 composta por pessoas nascidas entre 1996 e 2010, que cresceram juntamente com a internet.<\/p>\n\n\n\n

Esses adultos e adolescentes que conhecem bem as pr\u00e1ticas na internet, s\u00e3o os usu\u00e1rios que mais atuam na cobran\u00e7a das marcas, empresas e neg\u00f3cios<\/strong> para entregarem transpar\u00eancia durante suas jornadas de compra<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Isso se d\u00e1 pelo fato de que as discuss\u00f5es sobre o uso da internet est\u00e3o presentes em suas vidas, desde o ber\u00e7o, logo, conhecem de fato como funciona esse relacionamento na web.<\/p>\n\n\n\n

Assim, a gera\u00e7\u00e3o Z est\u00e1 mais atenta durante a compra, para encontrarem marcas que transmitam seguran\u00e7a e confian\u00e7a, seja pelas redes sociais, sites profissionais<\/a> ou lojas virtuais. <\/p>\n\n\n\n

Com isso, o p\u00fablico da gera\u00e7\u00e3o Z procura consumir <\/strong>bons conte\u00fados<\/strong><\/a>, que entreguem responsabilidade social, autenticidade e principalmente produtos e servi\u00e7os que tenham transpar\u00eancia em todas as etapas de compra. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Quer saber como praticar a transpar\u00eancia de marca e garantir as vendas pela internet<\/a> agradando diferentes gera\u00e7\u00f5es? Veja a seguir!<\/p>\n\n\n\n

Como praticar a transpar\u00eancia de marca?<\/h2>\n\n\n\n

Com tamanha preocupa\u00e7\u00e3o presente cada vez mais nas jornadas dos consumidores na internet, \u00e9 importante que as marcas e neg\u00f3cios garantam a transpar\u00eancia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Com isso, essa pr\u00e1tica inicia internamente nos neg\u00f3cios. Primeiro, transmitindo confian\u00e7a entre os funcion\u00e1rios, se houver, ou ainda do seu relacionamento com fornecedores<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

De tal modo, a transpar\u00eancia de marca realizada internamente ser\u00e1 refletida para os clientes, que ao acessarem seu neg\u00f3cio, v\u00e3o encontrar seguran\u00e7a em realizarem suas compras.<\/p>\n\n\n\n

E essa transpar\u00eancia n\u00e3o est\u00e1 relacionada apenas com seu site ou loja virtual hospedados em um plataforma respons\u00e1vel e que entregue bons resultados, mas tamb\u00e9m em todos os detalhes e informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea apresentar aos consumidores.<\/p>\n\n\n\n

Onde encontrar a transpar\u00eancia de marca<\/h3>\n\n\n\n