{"id":13632,"date":"2022-06-24T06:00:00","date_gmt":"2022-06-24T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/meunegocio.uol.com.br\/blog\/?p=13632"},"modified":"2026-01-15T09:01:45","modified_gmt":"2026-01-15T12:01:45","slug":"por-que-sua-loja-virtual-nao-vende-veja-as-possiveis-causas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/blog\/por-que-sua-loja-virtual-nao-vende-veja-as-possiveis-causas\/","title":{"rendered":"Por que sua Loja Virtual n\u00e3o vende? Veja as poss\u00edveis causas"},"content":{"rendered":"\n

Voc\u00ea montou o seu ambiente virtual, categorizou os seus produtos e na hora de disponibiliz\u00e1-los ao p\u00fablico percebeu que a sua loja virtual n\u00e3o vende? Calma! Isso pode ocorrer com muitos empreendedores, e a boa not\u00edcia \u00e9 que podemos reverter esse quadro<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Podemos? Sim, porque voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 sozinho nessa! <\/strong>O UOL Meu Neg\u00f3cio conhece alguns motivos que podem fazer uma loja virtual estagnar nas vendas, e como conhecimento pode e deve ser compartilhado, vamos mostrar onde \u00e9 vi\u00e1vel implantar algumas mudan\u00e7as.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

As vendas online crescem cada vez mais. Segundo um estudo da empresa de pesquisa de mercado eMarketer<\/a>, h\u00e1 dois anos, apenas 17,8% das vendas eram feitas a partir de compras online. Em 2022, esse n\u00famero deve chegar a 21%.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 poss\u00edvel fazer com que a sua empresa esteja dentro destes n\u00fameros. Para isso, \u00e9 importante descobrir o que n\u00e3o est\u00e1 indo t\u00e3o bem nas suas estrat\u00e9gias de vendas. Neste conte\u00fado, voc\u00ea vai entender onde est\u00e3o os \u201cgargalos\u201d do seu projeto!<\/p>\n\n\n\n

Vamos juntos descobrir quais ajustes podem fazer o seu neg\u00f3cio, enfim, vender?<\/p>\n\n\n\n

Afinal, por que minha loja virtual n\u00e3o vende?<\/h2>\n\n\n\n

Voc\u00ea come\u00e7ou a empreender a pouco tempo e acredita que o sucesso das vendas<\/a> depende de f\u00f3rmulas mirabolantes e a\u00e7\u00f5es que necessitam de altos investimentos? Felizmente n\u00e3o \u00e9 dessa forma que os pequenos neg\u00f3cios come\u00e7am a prosperar.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea abriu um novo neg\u00f3cio e percebeu que a sua loja virtual n\u00e3o vende, precisa saber que muitos problemas vivenciados nos primeiros meses da empresa podem ser solucionados de forma eficiente. Entretanto, \u00e9 recomendado que o empreendedor procure conhecimento e adote um bom planejamento para performar mais<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Quais as dificuldades de vender online?<\/h3>\n\n\n\n

Certo, voc\u00ea percebeu que a sua loja virtual n\u00e3o vende. Mas, l\u00e1 na implementa\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio, o planejamento estrat\u00e9gico foi realizado da maneira correta? <\/strong>Voc\u00ea j\u00e1 refletiu se o p\u00fablico-alvo definido l\u00e1 no in\u00edcio \u00e9 o ideal para voc\u00ea conversar e oferecer os seus produtos?<\/p>\n\n\n\n

Assim como no com\u00e9rcio f\u00edsico, nas vendas online<\/a> o empreendedor tamb\u00e9m precisa coletar dados que mostrem desde as informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas sobre o mercado, passando pelos potenciais clientes e concorrentes, al\u00e9m da escolha dos fornecedores<\/a> dos seus produtos.<\/p>\n\n\n\n

Esses s\u00e3o alguns itens b\u00e1sicos que devem ser considerados antes do in\u00edcio das atividades. Afinal, estudar e analisar o cen\u00e1rio que o seu neg\u00f3cio estar\u00e1 inserido ser\u00e1 fundamental para voc\u00ea enfrentar as dificuldades de vender e superar a forte concorr\u00eancia do online.<\/p>\n\n\n\n

Para voc\u00ea superar essas dificuldades, o UOL Meu Neg\u00f3cio est\u00e1 \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o para mostrar onde \u00e9 poss\u00edvel melhorar e quais estrat\u00e9gias precisam de uma boa mudan\u00e7a. Vamos l\u00e1?<\/p>\n\n\n\n

Veja as poss\u00edveis causas e o que fazer quando a loja n\u00e3o est\u00e1 vendendo  <\/h2>\n\n\n\n

Al\u00e9m da falta de planejamento, se a sua loja virtual n\u00e3o vende como deveria ou como voc\u00ea imaginava, o problema pode estar em quest\u00f5es bem pontuais<\/strong>. A seguir, vamos listar uma s\u00e9rie de motivos que podem estar relacionados com o problema que o seu neg\u00f3cio enfrenta.<\/p>\n\n\n\n

Para deixar a falta de vendas no passado, confira as solu\u00e7\u00f5es mais eficientes para a sua marca impressionar um potencial cliente, fideliz\u00e1-lo<\/a> para novas compras e estimul\u00e1-lo a indicar a sua marca para outros potenciais compradores. Confira!<\/p>\n\n\n\n

Layouts e templates <\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 importante destacar que a decis\u00e3o de compra no ambiente virtual leva pouqu\u00edssimos segundos. Portanto, a primeira impress\u00e3o que o usu\u00e1rio tem sobre a sua loja virtual faz toda a diferen\u00e7a para ele consider\u00e1-la confi\u00e1vel ou n\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Para que o usu\u00e1rio saiba que o seu neg\u00f3cio tem credibilidade, perceba se o layout e os templates<\/strong><\/a> oferecem uma navega\u00e7\u00e3o agrad\u00e1vel<\/strong>. Ter uma p\u00e1gina com um bom design evita a polui\u00e7\u00e3o visual que pode afastar os seus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Na Loja VirtUOL<\/a>, por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel encontrar diversos modelos de layouts e templates prontos para o empreendedor utilizar, e com apenas um clique!<\/p>\n\n\n\n

Lembre-se: o simples pode ser muito eficiente e tamb\u00e9m agrad\u00e1vel aos olhos!<\/p>\n\n\n\n

Imagens de baixa qualidade<\/h3>\n\n\n\n

O usu\u00e1rio que busca por um produto na internet espera ter uma experi\u00eancia mais pr\u00f3xima da realidade. J\u00e1 que ele n\u00e3o pode ter o produto em m\u00e3os, ofere\u00e7a imagens com alta resolu\u00e7\u00e3o<\/strong> e que mostrem pela tela todos os detalhes do que ele deseja comprar.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, sempre que for adicionar um novo produto ao cat\u00e1logo, reserve um tempo para tirar boas fotos<\/a>, nos mais diferentes \u00e2ngulos. Al\u00e9m de agregar valor \u00e0 sua loja virtual, esse cuidado pode ser decisivo para o usu\u00e1rio se tornar um cliente.<\/p>\n\n\n\n

Falta de informa\u00e7\u00e3o na descri\u00e7\u00e3o de produtos<\/h3>\n\n\n\n

Descri\u00e7\u00f5es que n\u00e3o detalham as funcionalidades do produto podem fazer o potencial cliente procurar a concorr\u00eancia. Portanto, deixe de oferecer \u201cmais do mesmo\u201d, seja diferenciado no mercado e mostre ao usu\u00e1rio que voc\u00ea entende do assunto.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de proporcionar uma experi\u00eancia mais completa a quem se interessou pelo produto, descri\u00e7\u00f5es mais elaboradas<\/a> aumentam as chances da sua marca ocupar as melhores posi\u00e7\u00f5es do Google. J\u00e1 ouviu falar da t\u00e9cnica de SEO<\/a>? \u00c9 um \u00f3timo momento para utiliz\u00e1-la!<\/p>\n\n\n\n

Valores de produto e frete<\/h3>\n\n\n\n

O usu\u00e1rio que procura o com\u00e9rcio online costuma levar em conta o valor final do produto<\/a> e as condi\u00e7\u00f5es de pagamento<\/a>. Mas, oferecer um valor muito abaixo do pre\u00e7o da concorr\u00eancia pode ser uma atitude muito arriscada para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de n\u00e3o gerar lucro efetivo, uma precifica\u00e7\u00e3o muito baixa leva o consumidor a suspeitar de algum tipo de fraude.<\/p>\n\n\n\n

Para evitar poss\u00edveis decep\u00e7\u00f5es por parte do usu\u00e1rio, tamb\u00e9m tenha cuidado com o pre\u00e7o do frete. Tanto os Correios quanto as transportadoras possibilitam a negocia\u00e7\u00e3o desse valor para Pessoa Jur\u00eddica. Vale lembrar que quanto maior for o seu volume de vendas, maior ser\u00e1 a margem de negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 interessante oferecer ao cliente mais de uma op\u00e7\u00e3o de frete. Assim, ele tem a possibilidade de escolher qual a que mais lhe agrada.<\/p>\n\n\n\n

O usu\u00e1rio precisa notar que a compra online tem as suas vantagens, caso contr\u00e1rio, vai optar por comprar o mesmo produto em uma loja f\u00edsica, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Falta de investimento em marketing digital <\/h3>\n\n\n\n

N\u00e3o enxergue o marketing digital<\/a> como um gasto, mas sim como um <\/strong>investimento<\/strong><\/a> de curto ou longo prazo <\/strong>(dependendo dos objetivos do seu neg\u00f3cio). Por isso, planeje uma parcela do seu or\u00e7amento mensal para as estrat\u00e9gias de divulga\u00e7\u00e3o da sua marca<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Campanhas de email marketing<\/a>, posts em redes sociais<\/a>, Google e Facebook Ads s\u00e3o algumas das ferramentas que impulsionam a visibilidade do seu neg\u00f3cio e atraem mais visitantes para a sua loja virtual<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Plataforma em que sua loja est\u00e1 hospedada <\/h3>\n\n\n\n

O ambiente da sua loja virtual deve oferecer uma excelente usabilidade ao usu\u00e1rio. Isto \u00e9, a plataforma de hospedagem deve apresentar f\u00e1cil navega\u00e7\u00e3o, r\u00e1pida velocidade de carregamento entre as p\u00e1ginas<\/strong> e, claro, estar dispon\u00edvel 24 horas por dia, 7 dias por semana.<\/p>\n\n\n\n

Imagine que o usu\u00e1rio tenha clicado em um an\u00fancio do seu produto e, ao ser direcionado para a sua loja virtual, a p\u00e1gina esteja fora do ar<\/a>? \u00c9 um prato cheio para a concorr\u00eancia se beneficiar de uma falha que poderia ser evitada, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n

Portanto, n\u00e3o esque\u00e7a que no ambiente virtual o seu cliente n\u00e3o tem hora e nem lugar para acessar a sua loja virtual. Escolha uma plataforma de e-commerce que esteja dispon\u00edvel no momento que ele mais precisar<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

A seguir, temos uma \u00f3tima dica para o seu neg\u00f3cio!<\/p>\n\n\n\n

Tenha sua presen\u00e7a online e saiba como vender mais!<\/h2>\n\n\n\n

Conseguiu perceber como esses erros podem prejudicar o bom andamento das suas vendas? A boa not\u00edcia \u00e9 que todos os pontos que mencionamos podem ser inclu\u00eddos agora mesmo nas suas novas estrat\u00e9gias!<\/p>\n\n\n\n

Ter um parceiro que entende o que voc\u00ea mais precisa \u00e9 o primeiro passo para entender porqu\u00ea a sua loja virtual n\u00e3o vende. N\u00e3o espere mais para come\u00e7ar a utilizar as ferramentas corretas para personalizar a sua loja, cadastrar os seus produtos e divulg\u00e1-los atrav\u00e9s de campanhas planejadas e eficientes.
Aproveite e conhe\u00e7a a nossa Loja VirtUOL<\/a>, que oferece diversas op\u00e7\u00f5es de planos para o seu neg\u00f3cio vender mais. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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