{"id":14287,"date":"2022-12-12T15:52:25","date_gmt":"2022-12-12T17:52:25","guid":{"rendered":"https:\/\/meunegocio.uol.com.br\/blog\/?p=14287"},"modified":"2026-01-13T10:46:00","modified_gmt":"2026-01-13T13:46:00","slug":"boas-praticas-email-profissional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/blog\/boas-praticas-email-profissional\/","title":{"rendered":"Saiba como seguir as boas pr\u00e1ticas de e-mail profissional"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contratar um servi\u00e7o de e-mail profissional \u00e9, com certeza, um passo importante para agregar valor ao seu neg\u00f3cio. Escolhendo um plano que cabe no seu bolso, \u00e9 poss\u00edvel garantir um dom\u00ednio personalizado, com o nome da sua empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pense bem, voc\u00ea se sente mais seguro ao receber um e-mail que traz o nome de uma empresa pr\u00f3pria ou de um provedor gen\u00e9rico?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais que isso, um e-mail profissional pode ser usado em v\u00e1rias atividades di\u00e1rias do seu neg\u00f3cio. \u00c9 atrav\u00e9s desse recurso que voc\u00ea receber\u00e1 documentos, entrar\u00e1 em contato com fornecedores, e claro, realizar\u00e1 atendimentos com seus clientes!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pensando na relev\u00e2ncia dessa ferramenta, o UOL Meu Neg\u00f3cio resolveu mostrar <strong>quais boas pr\u00e1ticas ajudam a criar um di\u00e1logo mais eficiente e seguro no ambiente profissional<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00e3o in\u00fameros \u201cdeslizes\u201d que devem passar longe das suas mensagens corporativas. Por isso, al\u00e9m de seguir uma linguagem adequada nas mensagens, tamb\u00e9m \u00e9 importante realizar backups dos seus dados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o esque\u00e7a! \u00c9 a imagem do seu neg\u00f3cio que est\u00e1 em jogo!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quer entender melhor como trabalhar com um e-mail profissional?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em menos de 10 minutos voc\u00ea ter\u00e1 <strong>dicas valiosas para manter esse canal bem estruturado<\/strong>!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diferen\u00e7as entre um e-mail corporativo e um pessoal<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enquanto um e-mail pessoal utiliza o dom\u00ednio do provedor em que est\u00e1 hospedado (como @gmail.com ou @outlook.com), <strong>o e-mail profissional permite o uso do dom\u00ednio do propriet\u00e1rio, criando um endere\u00e7o pr\u00f3prio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 o que acontece nos servi\u00e7os de e-mail profissional do UOL Host. Quando uma empresa usa a nossa ferramenta, garante um e-mail personalizado com a sua marca (por exemplo: voce@suaempresa.com.br).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ali\u00e1s, essa \u00e9 uma das boas pr\u00e1ticas que ajudam na imagem profissional de um neg\u00f3cio!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como ter boas pr\u00e1ticas em um e-mail profissional?&nbsp;&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E voc\u00ea, ainda usa um e-mail pessoal para se comunicar com colaboradores, clientes e fornecedores? Se a resposta for sim, est\u00e1 na hora de transformar essa realidade!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O UOL Meu Neg\u00f3cio resolveu listar as boas pr\u00e1ticas que, al\u00e9m de facilitar a <a href=\"https:\/\/meunegocio.uol.com.br\/blog\/como-funciona-uma-ferramenta-de-disparo-de-e-mail-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comunica\u00e7\u00e3o com a sua rede de contatos<\/a>, ainda trar\u00e3o mais credibilidade para a sua marca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Acompanhe:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Use uma assinatura padr\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seu neg\u00f3cio possui uma identidade visual, certo? Ent\u00e3o \u00e9 fundamental que o seu e-mail profissional leve o \u201cs\u00edmbolo\u201d que representa a sua marca. At\u00e9 porque, \u00e9 atrav\u00e9s da identidade visual que as pessoas reconhecem a sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Na assinatura<\/strong> \u2013 localizada na parte inferior da mensagem \u2013, <strong>tente utilizar elementos b\u00e1sicos de identifica\u00e7\u00e3o<\/strong>. Assim, seu p\u00fablico, colaboradores, fornecedores, parceiros e clientes reconhecem facilmente o seu neg\u00f3cio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Nome do Remetente<\/strong> \u2013 Seu Nome<\/li><li><strong>Cargo ou Setor<\/strong> \u2013 Ex: Gerente Administrativo<\/li><li><strong>E-mail<\/strong> \u2013 Ex: voce@suaempresa.com.br<\/li><li><strong>Telefone(s)<\/strong> \u2013 N\u00famero Corporativo<\/li><li><strong>Site<\/strong> \u2013 Ex: www.suaempresa.com.br<\/li><li><strong>Endere\u00e7o<\/strong> \u2013 Caso tenha um ponto f\u00edsico<\/li><li><strong>Links para redes sociais<\/strong> \u2013 Ex: Facebook, Instagram e LinkedIn.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, <strong>\u00e9 importante atribuir uma assinatura digital nos documentos compartilhados<\/strong> pelo e-mail. Dessa forma, os arquivos assinados digitalmente s\u00f3 podem ser lidos pelos destinat\u00e1rios, j\u00e1 que a criptografia restringe o acesso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Cuide da seguran\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Falando em assinatura digital, essa \u00e9 uma das boas pr\u00e1ticas que colaboram para a seguran\u00e7a do seu e-mail profissional. Al\u00e9m disso, <strong>\u00e9 importante ativar a caixa de SPAM<\/strong> \u2013 os e-mails indesejados que vamos falar mais adiante \u2013, e ter aten\u00e7\u00e3o na cria\u00e7\u00e3o de senhas fortes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ainda no quesito seguran\u00e7a, ter <strong>o sistema SSL no e-mail profissional garante a integridade e o sigilo das informa\u00e7\u00f5es<\/strong>. O <a href=\"https:\/\/meunegocio.uol.com.br\/blog\/por-que-ter-certificado-ssl-e-importante-na-busca-organica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SSL<\/a> (<em>Secure Sockets Layer<\/em> ou Camada de Soquete Seguro) \u00e9 instalado diretamente no servidor de e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por meio da criptografia de dados \u2013 que converte dados em c\u00f3digos ileg\u00edveis \u2013, as mensagens n\u00e3o podem ser lidas ou adulteradas por criminosos virtuais!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Fa\u00e7a backups com frequ\u00eancia&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quem \u00e9 dono de um neg\u00f3cio e possui um e-mail profissional, j\u00e1 sabe: todos os dias s\u00e3o compartilhadas mensagens importantes para a empresa. S\u00e3o conversas com fornecedores, parceiros e clientes que, teoricamente, n\u00e3o deveriam ser perdidas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por\u00e9m, alguns servidores de e-mail n\u00e3o oferecem a ferramenta de <em>backup<\/em>, isto \u00e9, c\u00f3pias de seguran\u00e7a dos dados digitais. O resultado n\u00e3o poderia ser pior: <strong>seu e-mail profissional fica vulner\u00e1vel<\/strong>, com a perda de informa\u00e7\u00f5es relevantes!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, \u00e9 essencial ter um servidor de e-mail que ofere\u00e7a a op\u00e7\u00e3o de <em>backup<\/em>. Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel configurar a c\u00f3pia de seguran\u00e7a em tempo real, j\u00e1 que algumas mensagens tamb\u00e9m podem ser exclu\u00eddas acidentalmente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Seja espec\u00edfico e objetivo&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mensagens profissionais n\u00e3o devem abrir margem para d\u00favidas, pois caso o destinat\u00e1rio n\u00e3o entenda sua mensagem, perde-se um tempo valios\u00edssimo!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ou seja, <strong>\u00e9 importante que as informa\u00e7\u00f5es sejam claras<\/strong>, para eliminar ru\u00eddos na comunica\u00e7\u00e3o e economizar tempo. Caso voc\u00ea tenha uma pergunta importante a fazer, tente coloc\u00e1-la no in\u00edcio da mensagem \u2013 nessas horas, ir direto ao ponto \u00e9 fundamental!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vale lembrar que uma mensagem de e-mail pode ser <strong>objetiva <\/strong>\u2013 quando voc\u00ea pode ser bem espec\u00edfico, solicitando provid\u00eancias necess\u00e1rias \u2013, ou apenas <strong>informativo<\/strong>, quando voc\u00ea tamb\u00e9m pode ser bem sucinto na mensagem.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Verifique os limites de armazenamento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um dos grandes problemas de empresas que n\u00e3o usam um e-mail profissional \u00e9 o baixo volume de armazenamento. At\u00e9 porque, normalmente, e-mails pessoais n\u00e3o necessitam de tanta capacidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por\u00e9m, optando por um servi\u00e7o de e-mail profissional, <strong>a sua empresa tem acesso a planos com grande quantidade de GB<\/strong> (<em>Gigabyte<\/em>) para armazenamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usando um e-mail para fins comerciais, voc\u00ea passa a contar com um limite de espa\u00e7o dispon\u00edvel no servidor. Por\u00e9m, quando o limite \u00e9 atingido, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel receber outras mensagens at\u00e9 que a capacidade de espa\u00e7o seja liberada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com o e-mail do UOL HOST \u00e9 diferente. As caixas de e-mail possuem 25GB de espa\u00e7o cada, o que permite armazenar cerca de 25 milh\u00f5es de mensagens ou ou 10 mil anexos de 100KB cada!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Evite anexar arquivos grandes ao e-mail corporativo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outra a\u00e7\u00e3o que faz parte das boas pr\u00e1ticas de um e-mail profissional tem rela\u00e7\u00e3o com os anexos. Como j\u00e1 falamos por aqui, os servi\u00e7os de e-mail apresentam limites de tamanho tanto para as mensagens enviadas quanto para as recebidas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, <strong>anexar um grande volume de arquivos em uma mensagem pode gerar falhas no envio<\/strong>!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caso voc\u00ea enfrente esse tipo de situa\u00e7\u00e3o, a dica \u00e9 dividir os anexos em v\u00e1rios e-mails ou gerar links compartilhados. Com o uso do servi\u00e7o <a href=\"https:\/\/wetransfer.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>We Transfer<\/em><\/a>, por exemplo, voc\u00ea consegue compactar seus arquivos e enviar o link por e-mail.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Se atente ao SPAM e ative sua detec\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lembra que falamos sobre SPAMS no in\u00edcio desse texto? Pois \u00e9, vale lembrar que <strong>o envio de uma \u00fanica mensagem para muitos destinat\u00e1rios faz com que o seu e-mail seja <\/strong><a href=\"https:\/\/meunegocio.uol.com.br\/blog\/proteja-sua-base-de-e-mail-marketing-com-disparos-inteligentes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>classificado como SPAM<\/strong><\/a> \u2013 ou seja, uma mensagem indesejada!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da mesma forma, voc\u00ea tamb\u00e9m pode receber esse tipo de mensagem. Isso pode resultar em uma caixa de entrada lotada de e-mails irrelevantes. Por isso, \u00e9 fundamental contar com um servi\u00e7o de antispam, que inclui esses e-mails indesejados em uma pasta separada!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gostou de conhecer as boas pr\u00e1ticas que tornam o seu e-mail profissional mais eficiente?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com o UOL Meu Neg\u00f3cio voc\u00ea tem acesso \u00e0s melhores informa\u00e7\u00f5es, e ainda recebe indica\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os que podem facilitar a rotina do seu neg\u00f3cio!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 o caso do servi\u00e7o de <a href=\"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/e-mail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">e-mail profissional do UOL HOST<\/a>. Uma solu\u00e7\u00e3o completa para quem deseja uma comunica\u00e7\u00e3o mais assertiva em um ambiente personalizado.<br>Acesse o nosso site, <strong>conhe\u00e7a os planos dispon\u00edveis<\/strong> e garanta mais credibilidade para voc\u00ea e sua marca!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contratar um servi\u00e7o de e-mail profissional \u00e9, com certeza, um passo importante para agregar valor ao seu neg\u00f3cio. 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