{"id":21058,"date":"2026-09-03T17:18:55","date_gmt":"2026-09-03T20:18:55","guid":{"rendered":"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/blog\/?p=21058"},"modified":"2026-09-03T17:18:56","modified_gmt":"2026-09-03T20:18:56","slug":"empreendedores-mineiros-vendas-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/blog\/empreendedores-mineiros-vendas-online\/","title":{"rendered":"Do mercado local para o Brasil: como empreendedores mineiros est\u00e3o ampliando suas vendas online"},"content":{"rendered":"\n

Minas Gerais vive um momento de crescimento no n\u00famero de empresas abertas, e parte desse avan\u00e7o passa pela forma como os neg\u00f3cios locais est\u00e3o usando o digital para vender al\u00e9m das fronteiras do estado. Duas entrevistas colhidas na ExpoEcomm Belo Horizonte mostram esse movimento na pr\u00e1tica.<\/h2>\n\n\n\n

Entender como empreendedores mineiros<\/strong> est\u00e3o ampliando as vendas online<\/strong> passa por olhar para o que j\u00e1 est\u00e1 acontecendo dentro do estado. Segundo a Junta Comercial de Minas Gerais (Jucemg)<\/a>, o estado abriu 35.239 novas empresas no primeiro trimestre de 2026<\/strong>, um crescimento de quase 10% em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo do ano anterior. Belo Horizonte liderou esse movimento, com 9.538 empresas abertas apenas nos tr\u00eas primeiros meses do ano<\/strong>, alta de 10,51% frente a 2025. Esse crescimento veio acompanhado de um dado do Sebrae Minas: metade dos pequenos neg\u00f3cios mineiros pretende investir para crescer em 2026<\/strong>, com foco em inova\u00e7\u00e3o, novos produtos e tecnologia. Para entender como esse movimento acontece na pr\u00e1tica, conversamos com dois representantes de empresas mineiras na ExpoEcomm Belo Horizonte<\/a>: Andressa Coutinho, da Drogaria Ara\u00fajo, e Gustavo Henrique Pereira, da Const\u00e2ncia Cal\u00e7ados.<\/p>\n\n\n\n

O caso Drogaria Ara\u00fajo: presen\u00e7a digital em uma rede tradicional<\/h3>\n\n\n\n

A Drogaria Ara\u00fajo \u00e9 a maior rede de farm\u00e1cias de Minas Gerais e a terceira maior do pa\u00eds, com 185 lojas somente em Belo Horizonte<\/strong> e presen\u00e7a na maior parte da cidade. Segundo Andressa Coutinho, representante da empresa, a rede tamb\u00e9m \u00e9 reconhecida pelo p\u00fablico local:<\/p>\n\n\n\n

\u201cA gente ganhou o Top of Mind esse ano e outros anos tamb\u00e9m. Ent\u00e3o a gente \u00e9 uma marca muito lembrada.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m dos medicamentos tradicionais, a rede trabalha com uma sele\u00e7\u00e3o ampla de produtos e servi\u00e7os, incluindo vacinas, itens de perfumaria e at\u00e9 carv\u00e3o para churrasco, segundo Andressa.<\/p>\n\n\n\n

A presen\u00e7a digital da Drogaria Ara\u00fajo j\u00e1 \u00e9 consolidada em v\u00e1rios canais. Andressa detalhou:<\/p>\n\n\n\n

\u201cA gente tem tanto aplicativo, que \u00e9 o app Ara\u00fajo. Ent\u00e3o a gente tamb\u00e9m tem nosso site. E tamb\u00e9m temos a Drogatel, que \u00e9 por meio de telefone. E tamb\u00e9m estamos no e-commerce da Shopee e do iFood.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Esse tipo de presen\u00e7a multicanal, unindo aplicativo pr\u00f3prio, site, atendimento por telefone e marketplaces, mostra como uma rede tradicional pode ampliar o alcance sem abandonar a rela\u00e7\u00e3o pr\u00f3xima que constru\u00edu com o p\u00fablico local ao longo de 120 anos de hist\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n

A for\u00e7a da identidade regional no com\u00e9rcio mineiro<\/h3>\n\n\n\n

Um ponto levantado por Andressa ajuda a entender por que marcas mineiras conseguem construir fidelidade t\u00e3o forte. Vinda de Salvador h\u00e1 cerca de cinco meses, ela observou uma diferen\u00e7a clara na rela\u00e7\u00e3o do consumidor local com o com\u00e9rcio:<\/p>\n\n\n\n

\u201cBelo Horizonte \u00e9 uma cidade que respeita muito as suas ra\u00edzes, muito as suas origens. […] A gente consegue ver o bairro, a gente consegue ver os barzinhos \u00e0 noite, a gente consegue ver realmente as pessoas respeitando o com\u00e9rcio.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Segundo Andressa, esse respeito se reflete diretamente na forma como o mineiro se refere \u00e0s marcas que frequenta:<\/p>\n\n\n\n

\u201cVoc\u00eas n\u00e3o falam \u2018vou ali na farm\u00e1cia\u2019, a gente fala \u2018vou na Ara\u00fajo\u2019. […] Acho que isso representa muito o esp\u00edrito de Belo Horizonte, e do mineiro em geral.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Essa proximidade emocional com marcas locais \u00e9 um ativo que empreendedores mineiros podem usar como diferencial competitivo, inclusive ao expandir para outros estados: a mesma constru\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a que funciona em Minas pode ser replicada em outras regi\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

O desafio de expandir para fora de Minas: o caso Const\u00e2ncia Cal\u00e7ados<\/h3>\n\n\n\n

Enquanto a Drogaria Ara\u00fajo consolidou presen\u00e7a digital dentro do pr\u00f3prio estado, a Const\u00e2ncia Cal\u00e7ados enfrenta um desafio diferente: expandir as vendas para fora de Minas Gerais. Segundo Gustavo Henrique Pereira, representante da empresa, o setor de moda mineiro est\u00e1 em crescimento, com grandes marcas do varejo concentradas na regi\u00e3o. Mas a expans\u00e3o geogr\u00e1fica esbarra em um obst\u00e1culo espec\u00edfico:<\/p>\n\n\n\n

\u201cO maior impedimento nosso pra crescer e escalar o neg\u00f3cio s\u00e3o em regi\u00f5es que \u00e0s vezes s\u00e3o raiadas, como, por exemplo, a regi\u00e3o Sul, que \u00e9 uma regi\u00e3o bastante bairrista […]. Eles gostam bastante dos cal\u00e7ados, mas exclusivamente de produtores locais ou ent\u00e3o regionais daquele lugar.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Para superar essa barreira regional, a Const\u00e2ncia Cal\u00e7ados investe em comunica\u00e7\u00e3o segmentada por regi\u00e3o. Gustavo explicou como funciona:<\/p>\n\n\n\n

\u201cA gente tem a m\u00eddia paga, a performance, a gente tem toda uma equipe formada pra isso. \u00c9 estruturado de acordo com cada regi\u00e3o, a gente tem campanhas que segmentam pra S\u00e3o Paulo, pro Nordeste, pra regi\u00e3o Centro-Oeste. E a gente t\u00e1 inaugurando, come\u00e7ando agora uma nova campanha pra regi\u00e3o Sul.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Essa estrat\u00e9gia mostra que expandir vendas para fora do mercado de origem exige adaptar a comunica\u00e7\u00e3o \u00e0 identidade de cada regi\u00e3o, em vez de aplicar a mesma abordagem em todo o pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

Como a tecnologia e a IA ajudam empreendedores mineiros a vender mais<\/h3>\n\n\n\n

As duas empresas entrevistadas j\u00e1 usam tecnologia para apoiar a opera\u00e7\u00e3o e a tomada de decis\u00e3o. Na Drogaria Ara\u00fajo, segundo Andressa, a rede utiliza aplicativo interno de gest\u00e3o e ferramentas de CRM voltadas tanto para a opera\u00e7\u00e3o quanto para vendas.<\/p>\n\n\n\n

Na Const\u00e2ncia Cal\u00e7ados, o uso de Intelig\u00eancia Artificial vai um pouco mais a fundo, aplicado diretamente \u00e0 an\u00e1lise de dados de campanha. Segundo Gustavo:<\/p>\n\n\n\n

\u201cA gente tem algumas IAs que elas trabalham junto com a regress\u00e3o linear pra encontrar alguns padr\u00f5es e corrigir alguns padr\u00f5es que a gente acha que afetam negativamente. A gente hoje tra\u00e7a uma meta e, de acordo com os testes A\/B, tudo ela se corrige junto com a regress\u00e3o linear e a gente ajusta de acordo com o nosso objetivo final.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Esse uso de IA combinada a testes A\/B e modelos estat\u00edsticos mostra como empresas de m\u00e9dio porte j\u00e1 est\u00e3o incorporando tecnologia de an\u00e1lise de dados avan\u00e7ada \u00e0 opera\u00e7\u00e3o de vendas, n\u00e3o apenas \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o com o cliente.<\/p>\n\n\n\n

Minas Gerais como polo estrat\u00e9gico de neg\u00f3cios<\/h3>\n\n\n\n

Para Gustavo, a posi\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica de Minas Gerais \u00e9 parte da explica\u00e7\u00e3o para o momento favor\u00e1vel do empreendedorismo no estado:<\/p>\n\n\n\n

\u201cMinas \u00e9 um estado estrat\u00e9gico no todo […]. \u00c9 um estado que faz fronteira com o maior centro populoso, que \u00e9 S\u00e3o Paulo, que \u00e9 o maior hub de neg\u00f3cios. A gente faz conex\u00e3o tanto com a regi\u00e3o Nordeste, Centro-Oeste, como a regi\u00e3o Sudeste toda.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Essa posi\u00e7\u00e3o central, somada ao crescimento no n\u00famero de empresas abertas registrado pela Jucemg, ajuda a explicar por que Minas Gerais tem se consolidado como um dos estados de maior efervesc\u00eancia empreendedora do pa\u00eds nos \u00faltimos anos.<\/p>\n\n\n\n

O que esses casos ensinam para quem quer vender online?<\/h3>\n\n\n\n

Os dois relatos, apesar de segmentos completamente diferentes, farm\u00e1cia e cal\u00e7ados, convergem em pontos importantes para qualquer empreendedor que queira ampliar as vendas al\u00e9m do mercado local:<\/p>\n\n\n\n