{"id":4543,"date":"2020-04-17T17:56:16","date_gmt":"2020-04-17T20:56:16","guid":{"rendered":"https:\/\/meunegocio.uol.com.br\/blog\/?p=4543"},"modified":"2026-01-15T08:59:28","modified_gmt":"2026-01-15T11:59:28","slug":"4-recursos-que-sua-loja-virtual-precisa-ter-para-conquistar-mais-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/blog\/4-recursos-que-sua-loja-virtual-precisa-ter-para-conquistar-mais-clientes\/","title":{"rendered":"4 recursos que sua loja virtual precisa ter para conquistar mais clientes"},"content":{"rendered":"

Tenha retorno investindo em usabilidade<\/h2>\n

Sua loja virtual oferece pre\u00e7os competitivos e est\u00e1 presente nas redes sociais e, para completar, voc\u00ea costuma investir em m\u00eddia paga, mas, ainda assim, as vendas continuam fracas e est\u00e1veis?<\/p>\n

Se voc\u00ea se identificou com esta situa\u00e7\u00e3o, talvez, o que possa estar acontecendo \u00e9 que os clientes at\u00e9 chegam \u00e0 sua loja, mas acabam n\u00e3o concretizando a compra. Nesse caso, voc\u00ea n\u00e3o precisa investir mais em marketing, e sim na usabilidade do seu site.<\/p>\n

In\u00fameras pesquisas mostram que, basicamente, os consumidores preferem comprar online por conta da comodidade. Isso quer dizer, na pr\u00e1tica, que, se o usu\u00e1rio acessar uma loja virtual que n\u00e3o ofere\u00e7a recursos para uma compra r\u00e1pida e segura, ele n\u00e3o vai pensar duas vezes antes de trocar de site.<\/p>\n

Portanto, \u00e9 hora de ajeitar a casa para converter uma boa parcela das visitas que sua loja virtual<\/a> recebe. Afinal de contas, \u00e9 exatamente isso que voc\u00ea tanto quer. N\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n

Descubra, abaixo, quais recursos n\u00e3o podem faltar na sua loja para conquistar, de vez, mais clientes:<\/p>\n

1. Ambiente seguro e confi\u00e1vel<\/p>\n

Mesmo a experi\u00eancia de comprar online sendo uma realidade na vida de mais de 39 milh\u00f5es de brasileiros, segundo os \u00faltimos dados da E-bit<\/a>, muitas pessoas ainda ficam com o p\u00e9 atr\u00e1s na hora de inserir os dados banc\u00e1rios em determinadas lojas virtuais.<\/p>\n

Nesse sentido, \u00e9 essencial contar com um sistema de pagamento como o PagSeguro. O servi\u00e7o, al\u00e9m de transmitir mais seguran\u00e7a ao cliente para inserir dados banc\u00e1rios, aceita in\u00fameras formas de pagamento, desde cart\u00f5es de cr\u00e9dito de v\u00e1rias bandeiras at\u00e9 boletos banc\u00e1rios.<\/p>\n

Para passar ainda mais credibilidade aos usu\u00e1rios que visitam o seu site, vale adicionar selos de seguran\u00e7a, como o selo E-bit.<\/p>\n

\u21d2 Leia tamb\u00e9m: Sua loja virtual \u00e9 segura? Ent\u00e3o prove!<\/a><\/p>\n

2. Espa\u00e7o para avalia\u00e7\u00e3o dos produtos<\/p>\n

A experi\u00eancia de comprar online trouxe um novo comportamento para os consumidores. Eles ficaram muito mais exigentes quanto \u00e0s informa\u00e7\u00f5es dos produtos. Isso obriga a loja virtual a elaborar descri\u00e7\u00f5es detalhadas dos itens, al\u00e9m de abrir espa\u00e7o para reviews<\/em> de outros clientes.<\/p>\n

Dessa forma, quem ainda n\u00e3o comprou fica muito mais preparado para adquirir o produto. O visual tamb\u00e9m faz diferen\u00e7a \u2013 boas fotos, de prefer\u00eancia utilizando o recurso zoom, n\u00e3o devem ficar de fora da p\u00e1gina.<\/p>\n

\u21d2 Leia tamb\u00e9m: A opini\u00e3o dos outros vale mais que a sua. Conquiste-a!<\/a><\/p>\n

\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a><\/p>\n

3. Integra\u00e7\u00e3o com diferentes estrat\u00e9gias de marketing<\/p>\n

Conceder vale-desconto a determinados clientes, enviar boletins sobre as promo\u00e7\u00f5es nas datas especiais para sua base de clientes e possuir um campo de cadastro para receber newsletters. Estas s\u00e3o algumas a\u00e7\u00f5es de marketing que toda loja virtual precisa realizar para atrair e fidelizar mais clientes.<\/p>\n

\u21d2 Saiba tudo sobre o envio de e-mail marketing com o Superguia UOL Meu Neg\u00f3cio \u2013 E-mail marketing: tudo que voc\u00ea precisa saber para come\u00e7ar agora<\/a>!<\/a><\/p>\n

N\u00e3o se esque\u00e7a, tamb\u00e9m, de integrar o site profissional<\/a> \u00e0s p\u00e1ginas nas redes sociais da sua loja. Isso abre muitos outros canais de divulga\u00e7\u00e3o e de comunica\u00e7\u00e3o com seus clientes.<\/p>\n

4. Sistema de indicadores e m\u00e9tricas<\/p>\n

Contar com um sistema de indicadores e m\u00e9tricas<\/a>, como o Google Analytics, n\u00e3o interfere em nada no comportamento do cliente na hora da compra, mas pode ser decisivo para voc\u00ea enxergar erros e encontrar solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Em outras palavras, a an\u00e1lise de indicadores e m\u00e9tricas ajuda o empreendedor a tomar decis\u00f5es muito mais assertivas que, no fim das contas, far\u00e3o a loja conquistar mais clientes.<\/p>\n

Todos os recursos listados acima est\u00e3o dispon\u00edveis para quem \u00e9 cliente da Loja VirtUOL<\/a>. Se voc\u00ea vende produtos pela internet, o melhor jeito de conquistar mais clientes \u00e9 criando uma loja completa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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