O termo em ingl\u00eas se refere \u00e0quelas pessoas que ainda n\u00e3o compraram na sua loja virtual<\/a>, mas que s\u00e3o potenciais clientes. Elas, geralmente, s\u00e3o atra\u00eddas ao site por algum tipo de conte\u00fado que desperta o seu interesse. Pode ser um e-book, uma newsletter<\/a> ou um webinar, por exemplo.<\/p>\n Para ter acesso a esse material exclusivo, a loja solicita que seja feito, antes, um cadastro. E a\u00ed, pimba! A empresa conquista os dados daquele potencial comprador, ou melhor dizendo, daquele lead<\/em>.<\/p>\n Ah, mas \u00e9 importante ressaltar aqui que \u00e9 necess\u00e1rio, nesses cadastros, pedir autoriza\u00e7\u00e3o para o uso desses dados. O envio de mensagens sem permiss\u00e3o \u00e9 ilegal!<\/p>\n Dito isso e supondo que a loja tenha essa autoriza\u00e7\u00e3o dos leads<\/em>, com esses contatos em m\u00e3os \u00e9 poss\u00edvel estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3xima com eles e ajud\u00e1-los a realizar, finalmente, a primeira compra em seu site empresarial<\/a>.<\/p>\n Segundo a HubSpot, plataforma especializada em marketing, leads<\/em> com os quais voc\u00ea mant\u00e9m contato geram, em m\u00e9dia, 20% mais de oportunidades de vendas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0queles que n\u00e3o recebem nenhum tipo de est\u00edmulo.<\/p>\n Outro dado da CSO Insights, uma empresa de pesquisa, aponta que as companhias que t\u00eam uma estrat\u00e9gia madura de gera\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de leads<\/em> conquistam uma taxa 9,3% maior de vendas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0quelas que n\u00e3o possuem.<\/p>\n Mas conquistar esses cadastros n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil quanto parece. A gera\u00e7\u00e3o de lead<\/em> \u00e9 consequ\u00eancia de uma estrat\u00e9gia bem trabalhada. Para atrair a aten\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, \u00e9 necess\u00e1rio que ele entenda que a empresa tem algo de bom a oferecer.<\/p>\n Veja, abaixo, oito dicas para instigar a vontade do usu\u00e1rio de se cadastrar no seu site:<\/p>\n 1. Ofere\u00e7a conte\u00fado<\/p>\n Este \u00e9 o ponto principal para que um usu\u00e1rio se interesse em fazer um cadastro no seu e-commerce: oferecer informa\u00e7\u00e3o de qualidade.<\/p>\n A maneira mais simples de dar o primeiro passo nessa dire\u00e7\u00e3o \u00e9 criar um blog ligado ao universo do qual sua loja faz parte. Depois que voc\u00ea tiver uma base interessante de posts, pode convidar os leitores a assinar uma newsletter. Mas aten\u00e7\u00e3o: para que isso funcione, \u00e9 preciso ter regularidade nas publica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Outro caminho \u00e9 criar e disponibilizar e-books gratuitos e pedir dados em troca do download.<\/p>\n 2. Pratique pre\u00e7os diferenciados<\/p>\n Uma \u00e1rea restrita do site, que s\u00f3 pode ser acessada mediante cadastro, tamb\u00e9m pode ser uma boa maneira de conseguir ?engordar? sua lista.<\/p>\n O e-commerce Magazine Luiza, por exemplo, oferece a quem se cadastrar, informando nome e e-mail, ofertas com pre\u00e7os exclusivos. Isso, al\u00e9m de despertar no visitante a vontade de desfrutar de descontos especiais, ajuda a chamar a aten\u00e7\u00e3o e a conquistar novos leads<\/em>, que enxergam uma vantagem por fornecer seus dados.<\/p>\n 3. Use tamb\u00e9m as redes sociais<\/p>\n As m\u00eddias sociais representam grande oportunidade para voc\u00ea conquistar leads<\/em>. Elas tamb\u00e9m precisam ter conte\u00fado de qualidade e ser atualizadas com frequ\u00eancia.<\/p>\n Uma \u00f3tima forma de atrair a aten\u00e7\u00e3o de potenciais clientes \u00e9 realizando a\u00e7\u00f5es de intera\u00e7\u00e3o. No Instagram<\/a>, por exemplo, voc\u00ea pode criar um concurso de fotos, ter uma hashtag<\/em> exclusiva e solicitar o e-mail para que os interessados possam participar.<\/p>\n >> Para entrar em contato com o lead, voc\u00ea vai precisar de uma ferramenta de E-mail Marketing. N\u00e3o perca tempo, conhe\u00e7a a ferramenta do UOL Meu Neg\u00f3cio<\/a> que vai te ajudar nisso!<\/p>\n 4. Fa\u00e7a bom uso do compartilhamento<\/p>\n Adicione um bot\u00e3o compartilhe nos conte\u00fados de seu site, blog e redes sociais. Desta forma, sua marca ficar\u00e1 exposta a um n\u00famero muito maior de pessoas, que podem se interessar em saber mais sobre ela.<\/p>\n N\u00e3o se esque\u00e7a de oferecer a op\u00e7\u00e3o de compartilhamento no WhatsApp<\/a> tamb\u00e9m, o aplicativo de bate-papo est\u00e1 s\u00faper em alta e tem gerado grande quantidade de compartilhamento entre amigos.<\/p>\n \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t 5. Use a influ\u00eancia do cliente<\/strong><\/p>\n Aposte na indica\u00e7\u00e3o dos seus consumidores. Ofere\u00e7a descontos a quem indicar amigos. Afinal, n\u00e3o tem nada melhor que o marketing boca a boca para trazer leads<\/em> de qualidade para o seu site.<\/p>\n Um exemplo \u00e9 a Privalia, um outlet online de marcas famosas. A empresa oferece ao cliente um cheque-presente de 40 reais a cada amigo que ele indicar. Quem foi indicado tamb\u00e9m tem vantagens, um cheque-presente de 20 reais para ser usado na primeira compra no site.<\/p>\n 6. Crie formul\u00e1rios simples<\/strong><\/p>\n De nada adianta voc\u00ea receber novas indica\u00e7\u00f5es se o formul\u00e1rio de cadastro do seu site for muito extenso ou confuso. \u00c9 importante que ele seja simples e f\u00e1cil de ser preenchido, para que o internauta n\u00e3o desista no meio do caminho. Pe\u00e7a apenas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para contato. <\/p>\n 7. Transmita seguran\u00e7a<\/strong><\/p>\n Este \u00e9 um ponto de extrema import\u00e2ncia para o visitante. Ele s\u00f3 se sentir\u00e1 \u00e0 vontade para passar algum dado pessoal para a sua empresa se perceber que seu site \u00e9 um local seguro.<\/p>\n E a melhor forma de transmitir confian\u00e7a aos usu\u00e1rios \u00e9 usando selos de certifica\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a. Coloque-os em um local vis\u00edvel para que o visitante perceba que est\u00e1 navegando em ambiente seguro. Al\u00e9m disso, voc\u00ea precisa ter um HTTP com o s<\/strong> no fim para indicar que a navega\u00e7\u00e3o em seu site est\u00e1 protegida.<\/p>\n Telefones, meios de contato, pol\u00edtica de privacidade e ainda reviews<\/em><\/a> de clientes que j\u00e1 compraram em seu site anteriormente tamb\u00e9m s\u00e3o ferramentas que ajudam a transmitir seguran\u00e7a ao seu potencial lead<\/em>.<\/p>\n 8. Use pop-ups<\/strong><\/p>\n Se usadas da forma certa, as pop-ups podem ser muito eficientes para ajudar a gerar leads<\/em> para seu e-commerce. Elas podem oferecer descontos na primeira compra e convidar o visitante a fazer parte da sua lista de contatos para receber promo\u00e7\u00f5es exclusivas, ter acesso a conte\u00fado relevante e ainda fazer parte das suas redes sociais.<\/p>\n O site americano de moda para mulheres plus size<\/em>, Woman Within, \u00e9 adepto das pop-ups. Elas s\u00e3o respons\u00e1veis por cerca de 25% da taxa de convers\u00e3o. A marca tamb\u00e9m utiliza essa estrat\u00e9gia para aumentar seu n\u00famero de seguidores nas m\u00eddias sociais. No Facebook ela j\u00e1 conta com mais de 673 mil likes.<\/p>\n 9. Tenha um site voltado para a gera\u00e7\u00e3o de leads<\/em><\/strong><\/p>\n Fa\u00e7a uma revis\u00e3o no seu site e tente encaixar, em diversas p\u00e1ginas, uma forma de captar leads<\/em>. N\u00e3o se limite apenas \u00e0 p\u00e1gina inicial. Pense em incluir uma boa call to action<\/em><\/a> convidando os visitantes a conhecer e baixar seu conte\u00fado exclusivo, visitar o seu blog ou mesmo aproveitar um desconto na primeira compra.<\/p>\n Se voc\u00ea oferecer mais de uma op\u00e7\u00e3o em que o cliente precise fazer o cadastro, as chances de voc\u00ea garantir o contato dos visitantes ser\u00e3o maiores.<\/p>\n No Submarino, al\u00e9m do cadastro de compras e o campo de newsletter, \u00e9 poss\u00edvel sugerir um produto que voc\u00ea gostaria de encontrar na loja. Para isso, \u00e9 preciso informar seu e-mail. <\/p>\n Dessa maneira, quando aquele produto estiver dispon\u00edvel na loja, o site consegue retomar o contato e tentar realizar a venda.<\/p>\n Dica extra: evite leads<\/em> comprados<\/strong><\/p>\n Existem empresas que vendem listas de contato. No entanto, se voc\u00ea optar por comprar esses dados, saiba que nem sempre aquela pessoa \u00e9 um real cliente potencial.<\/p>\n Nem todas as empresas que vendem esse tipo de servi\u00e7o se preocupam com a qualidade dos contatos, priorizando somente a quantidade. Neste caso, muitas vezes o consumidor repassado n\u00e3o tem interesse genu\u00edno na sua marca. Fique ligado!<\/p>\n Convencido a usar essa estrat\u00e9gia? Para manter um relacionamento com o lead coletado, voc\u00ea vai precisar de uma ferramenta de E-mail marketing! Conhe\u00e7a a ferramenta de <\/a>Email<\/a> Marketing do UOL Meu Neg\u00f3cio e come\u00e7e j\u00e1 a faturar mais!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Saiba como atrair poss\u00edveis clientes Se voc\u00ea \u00e9 do tipo que vive pesquisando estrat\u00e9gias para conquistar novos clientes, se interessa por marketing digital e est\u00e1 sempre atualizado com as tend\u00eancias do mundo virtual, j\u00e1 deve ter ouvido a palavra lead. O termo em ingl\u00eas se refere \u00e0quelas pessoas que ainda n\u00e3o compraram na sua loja virtual, mas […]<\/p>\n","protected":false},"author":24,"featured_media":4995,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[82,33,88,38,43],"tags":[653],"class_list":["post-4994","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-otimizacao-de-loja","category-presenca-digital","category-produtos-uol-meu-negocio","category-solucoes","category-tudo-para-sua-loja-virtual","tag-loja"],"gutentor_comment":0,"yoast_head":"\n![\"\"](\"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/banner_uolmn_lojavirtuol_academia-1.gif\")
<\/p>\n