{"id":5242,"date":"2020-04-30T17:56:16","date_gmt":"2020-04-30T20:56:16","guid":{"rendered":"https:\/\/meunegocio.uol.com.br\/blog\/?p=5242"},"modified":"2026-01-15T08:57:03","modified_gmt":"2026-01-15T11:57:03","slug":"como-as-midias-sociais-influenciam-as-decisoes-de-compra-do-seu-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/blog\/como-as-midias-sociais-influenciam-as-decisoes-de-compra-do-seu-cliente\/","title":{"rendered":"Como as m\u00eddias sociais influenciam as decis\u00f5es de compra do seu cliente"},"content":{"rendered":"

Seu cliente est\u00e1 nas redes sociais buscando sobre seu produto.<\/h2>\n

Quem nunca quis conhecer um lugar s\u00f3 porque o amigo deu check-in no Foursquare ou falou bem do passeio no Twitter? Ou, ent\u00e3o, quem n\u00e3o ficou com vontade de provar uma comida ap\u00f3s v\u00ea-la no Instagram alheio? E aquela marca que seu colega tanto cita no Facebook, n\u00e3o deixa voc\u00ea curioso para saber se ela \u00e9 boa mesmo?<\/p>\n

N\u00e3o tem como negar, as redes sociais est\u00e3o cada vez mais presentes e influentes na vida das pessoas. Um estudo realizado pelo banco ingl\u00eas Barclays prev\u00ea que, em 2021, 41% dos consumidores ser\u00e3o influenciados pelas redes sociais ou dever\u00e3o us\u00e1-las para realizar compras.<\/p>\n

Est\u00e1 curioso para saber quem s\u00e3o os canais influenciadores, como eles funcionam e qual a rea\u00e7\u00e3o do p\u00fablico? Ent\u00e3o d\u00ea uma olhada nos dados a seguir e entenda como as redes sociais influenciam na escolha de compras dos consumidores: <\/p>\n

1 – No videorrelat\u00f3rio The Social Media Revolution, idealizado pelo famoso autor do livro Socialnomics, Erik Qualman, \u00e9 revelado que 53% das pessoas no Twitter recomendam produtos em suas publica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

2 – Ainda no v\u00eddeo, descobrimos que 90% dos consumidores confiam em recomenda\u00e7\u00f5es dos outros. Ou seja, se seu amigo tuitou que o chocolate Xis \u00e9 bom, \u00e9 prov\u00e1vel que voc\u00ea v\u00e1 compr\u00e1-lo sem medo de errar.<\/p>\n

\u2212 Em contrapartida, apenas 14% dos internautas confiam em an\u00fancios das marcas. Fica o recado dos consumidores: n\u00e3o vamos engolir qualquer coisa que a propaganda nos queira vender. E isso s\u00f3 reafirma o qu\u00e3o importante \u00e9 a recomenda\u00e7\u00e3o de um amigo.<\/p>\n

\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a><\/p>\n

A empresa especializada em pesquisas de mercado Vision Critical levantou, no come\u00e7o deste ano, as categorias mais seguidas em cada rede social, s\u00e3o elas:<\/p>\n

Facebook: 44% sa\u00fade, 36% divers\u00e3o e cotidiano, 36% alimenta\u00e7\u00e3o e 31% tecnologia;<\/p>\n

Pinterest: 66% alimenta\u00e7\u00e3o, 63% decora\u00e7\u00e3o e artesanato, 59% sa\u00fade, 51% divers\u00e3o e cotidiano e 45% moda e beleza;<\/p>\n

Twitter: 51% sa\u00fade, 46% divers\u00e3o e cotidiano, 44% tecnologia e 42% alimenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u2212 A mesma pesquisa revelou, tamb\u00e9m, que 38% dos consumidores j\u00e1 compraram um produto ap\u00f3s compartilh\u00e1-lo ou curti-lo no Facebook.<\/p>\n

\u2212 \u00c9 unanimidade! A categoria que mais puxa vendas em todas as redes sociais \u00e9 comida & bebida.<\/p>\n

\u2212 Estudo encomendado pelo Mercado Livre indica que 61,4% dos brasileiros entrevistados buscam informa\u00e7\u00f5es sobre produtos e servi\u00e7os nas redes sociais antes de efetuar suas compras.<\/p>\n

\u2212 No Brasil, 81% dos usu\u00e1rios seguem suas marcas favoritas para ficar por dentro dos novos produtos e servi\u00e7os e 75,6% querem ficar ligados nos produtos com descontos especiais.<\/p>\n

Sua loja virtual<\/a> j\u00e1 est\u00e1 presente nas redes sociais? N\u00e3o? Ent\u00e3o aprenda j\u00e1 como criar um perfil para sua empresa no Instagram<\/a>, no Pinterest<\/a> ou no Facebook<\/a> e entre para a lista de marcas amadas e seguidas pelos clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Seu cliente est\u00e1 nas redes sociais buscando sobre seu produto. Quem nunca quis conhecer um lugar s\u00f3 porque o amigo deu check-in no Foursquare ou falou bem do passeio no Twitter? Ou, ent\u00e3o, quem n\u00e3o ficou com vontade de provar uma comida ap\u00f3s v\u00ea-la no Instagram alheio? 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