{"id":5830,"date":"2020-05-11T18:27:55","date_gmt":"2020-05-11T21:27:55","guid":{"rendered":"https:\/\/meunegocio.uol.com.br\/blog\/?p=5830"},"modified":"2026-01-15T07:55:14","modified_gmt":"2026-01-15T10:55:14","slug":"conheca-os-servicos-que-os-correios-oferecem-para-sua-loja-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/blog\/conheca-os-servicos-que-os-correios-oferecem-para-sua-loja-virtual\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a os servi\u00e7os que os Correios oferecem para sua loja virtual"},"content":{"rendered":"

Todo mundo que vende pela internet<\/a> sabe a import\u00e2ncia de fazer uma boa entrega. \u00c9 ela que garante que o consumidor voltar\u00e1 para comprar de novo. E um grande parceiro dos lojistas virtuais nessa miss\u00e3o s\u00e3o os Correios.<\/p>\n

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Para Felippi Perez, autor do livro Vantagens Competitivas no E-commerce atrav\u00e9s da Log\u00edstica<\/em>, \u00e9 praticamente imposs\u00edvel o pequeno lojista n\u00e3o depender dos servi\u00e7os dos Correios. <\/p>\n

\u201cQuem est\u00e1 come\u00e7ando n\u00e3o tem um or\u00e7amento para fechar parcerias com diversos prestadores de servi\u00e7o. Nesse sentido, o servi\u00e7o exclusivo para lojistas virtuais dos Correios \u00e9 o que mais compensa financeiramente, al\u00e9m de entregar para todo o Brasil\u201d<\/em>, observa.<\/p>\n

A estatal atende nove entre cada dez sites de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico no Brasil, o que representa um universo de 70 mil lojas online. A companhia possui mais de 40% de participa\u00e7\u00e3o no mercado de entregas do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, segundo dados de levantamentos pr\u00f3prios<\/a>.<\/p>\n

Chega mais longe<\/p>\n

O motivo para essa ineg\u00e1vel popularidade no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico \u00e9 simples: o alcance aliado \u00e0 praticidade.<\/p>\n

\u201cAl\u00e9m de atender todo o Brasil, h\u00e1 postos e ag\u00eancias em todos os lugares. Despacho cerca de 100 a 120 encomendas por m\u00eas via Correios\u201d<\/em>, conta Thiara Ney, dona da loja Tuty \u2013 Arte&Mimos<\/a>, baseada em Vit\u00f3ria, Esp\u00edrito Santo.<\/p>\n

De acordo com a pr\u00f3pria estatal, o Sudeste e o Sul concentram o maior n\u00famero de entregas dos Correios. S\u00f3 no ano passado, as regi\u00f5es foram o destino de 80% das encomendas dos produtos vendidos em lojas virtuais<\/a> e entregues pela empresa.<\/p>\n

A empreendedora j\u00e1 teve experi\u00eancias com transportadoras quando sua sede era em S\u00e3o Paulo, mas achou os custos<\/a> muito altos. Agora em outro estado, acha ainda mais dif\u00edcil voltar a ter essa experi\u00eancia.<\/p>\n

\u201cSe voc\u00ea n\u00e3o vende um volume muito grande de produtos, acaba ficando muito dependente dos Correios. E quem est\u00e1 fora do eixo Rio\u2212S\u00e3o Paulo tem poucas op\u00e7\u00f5es de transportadoras\u201d<\/em>, aponta Thiara.<\/p>\n

Em resumo, se voc\u00ea \u00e9 lojista virtual, n\u00e3o d\u00e1 para descartar essa op\u00e7\u00e3o. As empresas podem assinar contrato com os Correios, o que garante desconto nas postagens. Al\u00e9m disso, voc\u00ea n\u00e3o precisa pagar na hora pelas postagens, pois voc\u00ea paga uma fatura mensal (que varia de acordo com o servi\u00e7o escolhido).<\/p>\n

Funciona assim: o contrato estabelece uma cota m\u00ednima mensal de postagens para a empresa, o que ultrapassar esse valor mensal, o lojista paga a mais. Se n\u00e3o usar todo o cr\u00e9dito do m\u00eas, ele n\u00e3o acumula para o m\u00eas seguinte.<\/p>\n

Existe uma tabela progressiva de descontos que os Correios aplicam para clientes que t\u00eam contratos com eles. Basicamente, quanto maior o volume de postagens, maior o desconto aplicado at\u00e9 certo valor.<\/p>\n

Outra vantagem \u00e9 que n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio levar as encomendas at\u00e9 uma ag\u00eancia. Os clientes com contrato t\u00eam seus produtos coletados pela estatal. H\u00e1 uma cota m\u00e1xima de coletas gratuitas, tudo isso vai depender do contrato que voc\u00ea estabelecer com a ag\u00eancia dos Correios.<\/p>\n

Confira as modalidades dispon\u00edveis e descubra a que melhor se encaixa em sua loja:<\/p>\n

PAC<\/p>\n

Essa modalidade pode ser utilizada independentemente de uma empresa estabelecer ou n\u00e3o contrato com os Correios. Como dito acima, a vantagem do contrato \u00e9 que a empresa ganha um desconto, que no caso do PAC gira em torno de 5% a 20% nas suas encomendas.<\/p>\n

A Encomenda Econ\u00f4mica alcan\u00e7a todo o territ\u00f3rio nacional com pre\u00e7os mais acess\u00edveis. A m\u00e9dia de um contrato de PAC \u00e9 de 120 reais. \u00c9 preciso consultar a ag\u00eancia mais pr\u00f3xima para saber o valor exato.<\/p>\n

No entanto, o prazo de entrega \u00e9 um pouco mais longo, a encomenda pode demorar at\u00e9 15 dias \u00fateis para chegar, dependendo do local.<\/p>\n

A empresa faz at\u00e9 tr\u00eas tentativas de entrega, disponibiliza o rastreamento da encomenda e indeniza 30% do valor pago pelo servi\u00e7o em caso de atrasos. Podem ser postadas encomendas pesando at\u00e9 30 quilos ou 50 quilos, esse \u00faltimo, no caso de remessas individuais em \u00e2mbito estadual entre localidades previstas em contrato.<\/p>\n

 
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SEDEX<\/p>\n

Muito parecido com o PAC, esse servi\u00e7o tamb\u00e9m est\u00e1 dispon\u00edvel para empresas que tenham ou n\u00e3o contrato com os Correios. As encomendas s\u00e3o entregues de maneira expressa, de segunda a sexta-feira, em todo o territ\u00f3rio nacional. Para remetentes e destinat\u00e1rios na mesma cidade, a entrega costuma acontecer em at\u00e9 24 horas. Nos outros casos, o prazo m\u00e1ximo, normalmente, \u00e9 de at\u00e9 tr\u00eas dias \u00fateis.<\/p>\n

Os contratantes tamb\u00e9m ganham descontos progressivos. E o contrato m\u00ednimo tem valores bem parecidos com os do PAC. \u00c9 por isso que, algumas vezes, voc\u00ea v\u00ea lojas cobrando quase o mesmo pre\u00e7o por qualquer um dos servi\u00e7os. Consulte uma ag\u00eancia para detalhes mais precisos.<\/p>\n

Aqui, os Correios tamb\u00e9m fazem at\u00e9 tr\u00eas tentativas de entrega, disponibilizam o rastreamento da encomenda e indenizam 30% do valor pago pelo servi\u00e7o em caso de atrasos. Podem ser postadas encomendas pesando at\u00e9 30 quilos.<\/p>\n

e-SEDEX<\/p>\n

Trata-se de um servi\u00e7o exclusivo para lojas virtuais, sendo poss\u00edvel utiliz\u00e1-lo somente com a assinatura de um contrato com os Correios. Desde 2000 no mercado, o e-SEDEX atende \u00e0 evolu\u00e7\u00e3o do e-commerce.<\/p>\n

Com disponibilidade em 292 cidades, o prazo de entrega varia de zero a tr\u00eas dias, de acordo com a origem e o destino da encomenda. E, tamb\u00e9m, da modalidade escolhida:<\/p>\n