Quando o empreendedor decide abrir uma loja f\u00edsica, \u00e9 comum procurar por um local estrat\u00e9gico que tenha grande fluxo de pessoas, proporcione acessibilidade garantida ao cliente, al\u00e9m de escolher um ponto onde o pre\u00e7o seja compat\u00edvel com sua capacidade de investimento.<\/p>\n\n\n\n
Mas, voc\u00ea sabia que o empreendedor que se prop\u00f5e a conhecer os benef\u00edcios de um neg\u00f3cio virtual tamb\u00e9m precisa seguir cuidados semelhantes? Neste caso, o primeiro passo para se destacar na internet \u00e9 entender como deve ser um site!<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea est\u00e1 pensando em entrar nessa jornada? Ent\u00e3o, \u00e9 importante entender que a p\u00e1gina do seu neg\u00f3cio ser\u00e1, literalmente, a cara da sua empresa<\/strong>. \u00c9 no site que o seu potencial cliente ter\u00e1 a primeira impress\u00e3o do seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n Portanto, para garantir uma \u00f3tima experi\u00eancia do seu potencial cliente, atrair e manter o maior tempo poss\u00edvel o consumidor no seu site e garantir que ele encontre tudo o que procura, \u00e9 cada vez mais importante saber lidar com a concorr\u00eancia desse mercado.<\/p>\n\n\n\n A partir de agora voc\u00ea vai saber como deve ser um site profissional<\/a> e de que forma isso pode ajudar o seu neg\u00f3cio a ir mais longe nas vendas!<\/p>\n\n\n\n Acompanhe!<\/p>\n\n\n\n \u00c9 importante ter em mente que o site \u00e9 a vitrine do seu neg\u00f3cio e, portanto, necessita de certos cuidados antes de ser colocado no ar. \u00c9 a estrutura do seu site profissional que vai definir a forma como o conte\u00fado ser\u00e1 agrupado, da\u00ed a import\u00e2ncia de apresent\u00e1-lo de maneira amig\u00e1vel aos usu\u00e1rios e aos mecanismos de pesquisa.<\/p>\n\n\n\n Isso quer dizer que para voc\u00ea construir um excelente cart\u00e3o de visitas para o seu p\u00fablico<\/a>, \u00e9 recomendado pensar que a sua estrutura \u00e9 como se fosse uma apresenta\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n Vale se perguntar, por exemplo:<\/p>\n\n\n\n Ao colocar no papel as respostas para essas perguntas voc\u00ea j\u00e1 consegue ter um esbo\u00e7o de como deve ser um site profissional. <\/p>\n\n\n\n Quer saber como tudo isso pode ser feito? O <\/strong>Criador de Sites<\/strong><\/a> do UOL vai lhe ajudar. Acompanhe a partir dos pr\u00f3ximos t\u00f3picos!<\/strong><\/p>\n\n\n\n >> N\u00e3o deixe de baixar o nosso material gratuito \u201c<\/strong>Criador de sites: guia r\u00e1pido e completo para voc\u00ea!<\/strong><\/a>\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n Vale lembrar que o design \u2014 infelizmente esquecido por muitos empreendedores \u2014 \u00e9 respons\u00e1vel por fortalecer o posicionamento da sua marca<\/a> no mercado. Atrav\u00e9s de uma identidade visual<\/strong> com bons elementos de tipografia, composi\u00e7\u00e3o, imagens<\/a> e cores, \u00e9 poss\u00edvel transmitir o que seu neg\u00f3cio representa.<\/p>\n\n\n\n Trouxemos logo de in\u00edcio essa informa\u00e7\u00e3o para voc\u00ea lembrar que a identidade visual estar\u00e1 presente em todo o seu ambiente virtual, da\u00ed sua import\u00e2ncia na constru\u00e7\u00e3o do site. <\/p>\n\n\n\n Depois de planejar com calma o design da sua p\u00e1gina, \u00e9 hora de ter aten\u00e7\u00e3o a hierarquia das informa\u00e7\u00f5es<\/strong>. Isto \u00e9, a localiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es dentro da p\u00e1gina deve estar organizada de forma intuitiva<\/strong>, com categorias principais e suas subdivis\u00f5es. Dessa forma, o usu\u00e1rio n\u00e3o se perde e encontra tudo o que precisa em poucos segundos.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, tenha cuidado com o espa\u00e7amento<\/strong> usado entre os conte\u00fados. Sempre que necess\u00e1rio, deixe um espa\u00e7o em branco entre um texto e outro. Assim, voc\u00ea evita a polui\u00e7\u00e3o visual que espanta muitos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n Nesse sentido, a fonte<\/strong> escolhida tamb\u00e9m pode impactar a legibilidade das informa\u00e7\u00f5es. Assim como, cor, tamanho e modelo podem tamb\u00e9m tornar a visualiza\u00e7\u00e3o um desastre ou um verdadeiro convite para o cliente permanecer na sua p\u00e1gina se n\u00e3o escolhidos da maneira correta.<\/p>\n\n\n\n Esses s\u00e3o alguns pontos importantes que podem deixar o seu site bem estruturado<\/a>. Mas, como deve ser um site profissional<\/a> para, de fato, o potencial cliente se sentir seguro e confiante a continuar na jornada de compras?<\/p>\n\n\n\n Para responder a pergunta do t\u00f3pico anterior, nada melhor do que pensar como uma boa credibilidade na web pode influenciar na decis\u00e3o de compra do seu potencial cliente. <\/p>\n\n\n\n Primeiro, \u00e9 importante destacar que credibilidade n\u00e3o se conquista do dia para a noite, mas adotando algumas pr\u00e1ticas eficientes no seu ambiente virtual, \u00e9 poss\u00edvel conquistar de forma mais r\u00e1pida uma presen\u00e7a s\u00f3lida na internet.<\/p>\n\n\n\n Vamos mostrar como deve ser um site de uma marca que pretende conquistar uma rela\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3xima com o consumidor, disponibilizando de forma clara as informa\u00e7\u00f5es de contato, conte\u00fados relevantes, al\u00e9m de suporte para quando o cliente necessitar de aux\u00edlio no pr\u00e9 ou no p\u00f3s-venda. <\/p>\n\n\n\n Confira como deve ser um site e o que n\u00e3o pode faltar na sua estrutura!<\/p>\n\n\n\n Lembra quando falamos sobre a polui\u00e7\u00e3o visual que espanta muitos usu\u00e1rios? A p\u00e1gina inicial do seu site \u00e9 o ambiente onde o consumidor ter\u00e1 a primeira impress\u00e3o sobre o seu neg\u00f3cio<\/strong>. Por isso, aposte em um visual organizado para evitar que o seu potencial cliente feche a janela do navegador.<\/p>\n\n\n\n O que isso quer dizer? Significa que a \u201chome\u201d, comparado ao mundo real, \u00e9 a fachada da loja que o cliente visualiza ao chegar \u00e0 empresa. Portanto, \u00e9 recomendado unir tr\u00eas elementos: bom gosto, bom senso e velocidade.<\/p>\n\n\n\n Ou seja, entregue uma p\u00e1gina que seja visualmente atraente e impactante, sem exageros no uso de imagens e cores berrantes que podem dificultar a leitura do potencial cliente.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, crie uma navega\u00e7\u00e3o simples e l\u00f3gica, com menus claros e vis\u00edveis para o usu\u00e1rio. Procure deixar claro o que \u00e9 o seu neg\u00f3cio, produtos ou servi\u00e7os disponibilizados, assim o usu\u00e1rio poder\u00e1 identificar com facilidade e velocidade o que precisa. <\/p>\n\n\n\n Lembre-se, a primeira p\u00e1gina tem a responsabilidade de capturar a aten\u00e7\u00e3o do visitante e mais do que isso, estimular a sua visita\u00e7\u00e3o ao restante do site!<\/p>\n\n\n\n Considerando que para comprar com o seu neg\u00f3cio o cliente ter\u00e1 que disponibilizar dados pessoais e financeiros, reserve um espa\u00e7o no site para construir uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a com ele.<\/p>\n\n\n\n Sendo assim, apresente mais sobre a hist\u00f3ria do seu neg\u00f3cio, conte um pouco mais sobre voc\u00ea e sua equipe (se houver) e o caminho que constru\u00edram at\u00e9 o momento. Se poss\u00edvel, mostre tamb\u00e9m premia\u00e7\u00f5es e selos de qualidade conquistados. <\/p>\n\n\n\n Essas informa\u00e7\u00f5es passam mais transpar\u00eancia para a sua marca<\/a> e deixam o poss\u00edvel cliente mais seguro. <\/p>\n\n\n\n Esse \u00e9 o espa\u00e7o onde voc\u00ea pode usar toda a sua criatividade para apresentar o que a sua marca tem de melhor: os produtos e servi\u00e7os. <\/p>\n\n\n\n Vale usar o tradicional formato em texto ou ousar um pouco mais, produzindo fotos<\/a> e v\u00eddeos especialmente para essa se\u00e7\u00e3o do site. <\/p>\n\n\n\n Outra estrat\u00e9gia que pode ser bem interessante \u00e9 a apresenta\u00e7\u00e3o dos produtos<\/a> pelo ponto de vista de quem j\u00e1 comprou com voc\u00ea. Isso mesmo! O pr\u00f3prio cliente pode demonstrar atrav\u00e9s de um depoimento a satisfa\u00e7\u00e3o que teve ao comprar com a sua marca. <\/p>\n\n\n\n Para responder a questionamentos mais comuns, \u00e9 poss\u00edvel construir uma comunica\u00e7\u00e3o em que o contato n\u00e3o seja necess\u00e1rio. Assim, o atendimento se torna mais \u00e1gil e facilitado.<\/p>\n\n\n\n Para isso, voc\u00ea pode produzir uma lista com as perguntas mais recorrentes e respostas prontas, a conhecida FAQ <\/a>– Frequently Asked Questions<\/em>, ou Perguntas Frequentes.<\/p>\n\n\n\n O fator confian\u00e7a est\u00e1 diretamente ligado a quantidade e formas de comunica\u00e7\u00e3o que voc\u00ea disponibiliza ao usu\u00e1rio<\/strong>. Portanto, quando o potencial cliente desejar falar com voc\u00ea, \u00e9 importante que ele encontre dados como telefone, endere\u00e7o, e-mail, WhatsApp<\/a> e hor\u00e1rios de atendimento.<\/p>\n\n\n\n Para tornar essas informa\u00e7\u00f5es mais eficientes e otimizadas, experimente adicionar \u201cbot\u00f5es clic\u00e1veis\u201d no seu site. Assim, o consumidor \u00e9 automaticamente encaminhado ao canal de intera\u00e7\u00e3o. Formul\u00e1rios de contato e chats online tamb\u00e9m s\u00e3o \u00f3timos aliados!<\/p>\n\n\n\n Se a sua empresa vende produtos ou servi\u00e7os que necessitam de suporte regular, crie uma p\u00e1gina especialmente para essa finalidade.<\/p>\n\n\n\n Deixe bem vis\u00edvel as informa\u00e7\u00f5es de contato e procure ser \u00e1gil para responder as mensagens dos seus clientes. N\u00e3o esque\u00e7a que a satisfa\u00e7\u00e3o do consumidor deve ser priorizada sempre!<\/p>\n\n\n\n Conte\u00fado de qualidade \u00e9 outro ponto que deve ser valorizado no seu site<\/strong>. Produzir textos com conte\u00fados<\/a> relevantes para o seu blog<\/a> ou criar publica\u00e7\u00f5es que chamam a aten\u00e7\u00e3o do consumidor nas redes sociais, tamb\u00e9m s\u00e3o eficientes para a constru\u00e7\u00e3o da autoridade da marca.<\/p>\n\n\n\n Por isso, tente ao m\u00e1ximo manter o seu blog atualizado, publique diariamente em suas redes sociais e foque na gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado que possa interessar o seu p\u00fablico-alvo<\/a>.<\/p>\n\n\n\nComo deve ser a estrutura de um site profissional?<\/h2>\n\n\n\n
Qual a import\u00e2ncia de um site bem estruturado para o seu neg\u00f3cio?<\/h2>\n\n\n\n
Confira quais p\u00e1ginas que n\u00e3o podem faltar no seu site<\/h2>\n\n\n\n
1 – In\u00edcio ou home<\/h3>\n\n\n\n
2 – Quem somos ou sobre a empresa<\/h3>\n\n\n\n
3 – O que voc\u00ea oferece: produtos ou servi\u00e7os<\/h3>\n\n\n\n
4 – D\u00favidas ou perguntas frequentes <\/h3>\n\n\n\n
5 – Contato<\/h3>\n\n\n\n
6 – Suporte<\/h3>\n\n\n\n
7 – Conte\u00fados, Blog e redes sociais<\/h3>\n\n\n\n
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