{"id":7369,"date":"2020-06-09T19:54:37","date_gmt":"2020-06-09T22:54:37","guid":{"rendered":"https:\/\/meunegocio.uol.com.br\/blog\/?p=7369"},"modified":"2026-01-14T09:57:01","modified_gmt":"2026-01-14T12:57:01","slug":"neuromarketing-5-tecnicas-para-seduzir-o-seu-cliente-com-estimulos-cerebrais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/blog\/neuromarketing-5-tecnicas-para-seduzir-o-seu-cliente-com-estimulos-cerebrais\/","title":{"rendered":"Neuromarketing: 5 t\u00e9cnicas para seduzir o seu cliente com est\u00edmulos cerebrais"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"font-family: UOLText, Arial, sans-serif; font-weight: 100; line-height: 1.1; color: #444444; margin-bottom: 25px; font-size: 26px; letter-spacing: normal; text-align: start;\">Saiba como conquistar seu cliente pelo subconsciente<\/h2>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: #666666; font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">N\u00e3o h\u00e1 muito tempo, uma mania, ou melhor, um cheiro invadiu as ruas do Brasil: bolos caseiros. As lojas espalhadas pelas cidades conquistavam os clientes com o cheiro de bolo quentinho saindo do forno. E mesmo quem n\u00e3o estava com a inten\u00e7\u00e3o de comprar sentia-se atra\u00eddo pelo odor, entrava na loja e acabava comprando.<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: #666666; font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">Esse \u00e9 apenas um exemplo do neuromarketing, que basicamente \u00e9 o casamento entre ci\u00eancia e marketing. Ele estuda os est\u00edmulos cerebrais que influenciam o consumidor a tomar uma decis\u00e3o e comprar determinado produto em detrimento de outro. Ru\u00eddos (como o de uma Coca-Cola sendo aberta, por exemplo), cores, cheiros, formas e at\u00e9 mesmo frases de efeito despertam nas pessoas o desejo de consumir.&nbsp;<a style=\"color: #1082be;\" href=\"https:\/\/www.uolhost.uol.com.br\/academia\/noticias\/2014\/07\/15\/use-a-psicologia-a-seu-favor-e-venda-mais.html\">Vale tudo<\/a>&nbsp;para chamar a aten\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: #666666; font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">E pensa que s\u00e3o s\u00f3 \u201cos comedores de bolo\u201d ou os \u201cviciados em Coca-Cola\u201d que \u201ccaem\u201d nessa estrat\u00e9gia? Negativo. O dinamarqu\u00eas Martin Lindstrom, especialista no assunto, afirma que 85% das compras s\u00e3o decididas pelo subconsciente.<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: #666666; font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">Em um estudo sobre experimenta\u00e7\u00e3o de refrigerantes feito no Baylor College of Medicine em Houston, no Texas, os volunt\u00e1rios foram convidados a tomar um copo de Coca-Cola e outro de Pepsi. Inicialmente, n\u00e3o foi revelada qual era a marca da bebida, e metade dos participantes apontou a Pepsi como o melhor refrigerante. Mas, quando eles tiveram conhecimento da marca, esse n\u00famero caiu para 25%.<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: #666666; font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">O estudo descobriu que, em alguns casos, as \u00e1reas do c\u00e9rebro relacionadas com mudan\u00e7a de comportamento ligada a emo\u00e7\u00f5es tiveram uma grande rea\u00e7\u00e3o quando foi revelada a marca da bebida escolhida. Por isso, os pesquisadores acreditaram que a prefer\u00eancia pelo refrigerante est\u00e1 mais relacionada com a lembran\u00e7a e identifica\u00e7\u00e3o da marca do que com o sabor em si.<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: #666666; font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">\n<p style=\"margin-bottom: 20px; font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: #666666; font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">Essas conclus\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o meros chutes nem est\u00e3o baseadas na tentativa e erro. Como j\u00e1 dissemos, o neuromarketing \u00e9 quase uma ci\u00eancia. Para medir o efeito real que o seu produto ou propaganda causa utiliza-se o eletroencefalograma, aparelho que registra as correntes el\u00e9tricas espont\u00e2neas no enc\u00e9falo. O acompanhamento da frequ\u00eancia card\u00edaca e da dilata\u00e7\u00e3o das pupilas, as express\u00f5es faciais e at\u00e9 o movimento dos olhos tamb\u00e9m fazem parte do processo.<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"150\" src=\"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/banner_uolmn_lojavirtuol_academia-1.gif\" alt=\"\"><\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">Mas o melhor de tudo \u00e9 que voc\u00ea tamb\u00e9m pode utilizar essa t\u00e9cnica para o seu pequeno neg\u00f3cio. Existem empresas que oferecem esse tipo de servi\u00e7o, mas o pre\u00e7o \u00e9 bem salgado. Por isso, vamos apresentar algumas dicas b\u00e1sicas que voc\u00ea mesmo pode colocar em pr\u00e1tica para melhorar o desempenho da sua loja sem gastar dinheiro. Confira:<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">Estimule os sentidos<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">Quanto mais forte for a experi\u00eancia sensorial de um site, maior ser\u00e1 o impacto sobre o visitante. Por isso,experimente sempre envolver mais de um sentido.<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">Na&nbsp;vis\u00e3o, vale investir na produ\u00e7\u00e3o de suas&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.uolhost.uol.com.br\/academia\/noticias\/2014\/12\/17\/como-fazer-boas-fotos-dos-seus-produtos-usando-o-smartphone.html\" style=\"color: rgb(16, 130, 190);\">fotos<\/a>, de seu&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.uolhost.uol.com.br\/academia\/noticias\/2014\/12\/23\/serie-como-criar-um-site-para-minha-empresa-invista-em-um-belo-layout.html\" style=\"color: rgb(16, 130, 190);\">layout<\/a>&nbsp;e toda a comunica\u00e7\u00e3o visual que voc\u00ea produz. Nosso c\u00e9rebro \u00e9 visual, por isso, as fotos s\u00e3o poderosas e ajudam voc\u00ea a vender.<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">Por meio de imagens \u00e9 poss\u00edvel tamb\u00e9m brincar com as cores, outro elemento que possui poder de persuas\u00e3o inconsciente nos seres humanos. Por exemplo, a psicologia das cores afirma que, enquanto o vermelho \u00e9 uma cor quente que estimula o apetite, o amarelo gera ansiedade. Juntas, elas induzem o consumidor a matar a fome rapidamente. N\u00e3o \u00e9 por acaso que essas s\u00e3o as cores do McDonald\u2019s. Saiba mais sobre esse assunto:<\/p>\n<ul style=\"margin-bottom: 10px; padding-left: 30px; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; font-size: 14px; letter-spacing: normal;\">\n<li style=\"list-style: disc;\">\n<p style=\"margin-bottom: 20px; font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word;\"><a href=\"https:\/\/www.uolhost.uol.com.br\/academia\/noticias\/2015\/02\/06\/como-as-cores-afetam-as-decisoes-de-compras-dos-clientes.html\" style=\"color: rgb(16, 130, 190);\">Como as cores afetam as decis\u00f5es de compra dos clientes<\/a><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">Na&nbsp;audi\u00e7\u00e3o, aposte tamb\u00e9m em um som ambiente. Supondo que voc\u00ea venda acess\u00f3rios de moda para jovens, m\u00fasicas eletr\u00f4nicas s\u00e3o uma boa pedida. No caso, quando o seu cliente estiver na sua loja, vai ficar se imaginando em uma balada com aquela camisa, por exemplo. E isso vale, tamb\u00e9m, para a loja virtual. Quantos sites voc\u00ea j\u00e1 n\u00e3o visitou que, ao ser acessados, uma m\u00fasica logo come\u00e7a a tocar?<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">Para quem atua no mundo virtual, pode parecer dif\u00edcil conseguir trabalhar o&nbsp;paladar,&nbsp;olfato&nbsp;e&nbsp;tato, j\u00e1 que a compra \u00e9 feita pela internet. Mas voc\u00ea deve pensar que a experi\u00eancia de compra s\u00f3 termina depois que o cliente recebe a mercadoria. Imagine que surpresa boa se, quando ele receber a embalagem, puder desfrutar desses outros sentidos?<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">Experimente uma embalagem com um cheiro especial, uma textura diferente e um chocolate, por exemplo, acompanhando-a. Fa\u00e7a o teste e fique de olho nos resultados, esse pode ser um bom diferencial para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">Conte hist\u00f3rias, trabalhe emo\u00e7\u00f5es<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">Como as decis\u00f5es s\u00e3o tomadas, na grande maioria, pelo subconsciente, \u00e9 mais f\u00e1cil se conectar e criar uma rela\u00e7\u00e3o entre a sua marca e um consumidor se voc\u00ea trabalhar a emo\u00e7\u00e3o.N\u00e3o entenda errado, emo\u00e7\u00e3o n\u00e3o tem rela\u00e7\u00e3o com apelativo, ok? Abuse da pr\u00e1tica de contar hist\u00f3rias, elas s\u00e3o \u00f3timas para despertar o lado irracional e emotivo.<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">Saiba mais sobre essa t\u00e9cnica de contar hist\u00f3rias, o&nbsp;<em>storytelling<\/em>:<\/p>\n<ul style=\"margin-bottom: 10px; padding-left: 30px; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; font-size: 14px; letter-spacing: normal;\">\n<li style=\"list-style: disc;\">\n<p style=\"margin-bottom: 20px; font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word;\"><a href=\"https:\/\/www.uolhost.uol.com.br\/academia\/noticias\/2014\/10\/17\/storytelling-conte-historias-para-conquistar-clientes.html\" style=\"color: rgb(16, 130, 190);\">Storytelling: conte hist\u00f3rias para conquistar clientes<\/a><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">Crie, tamb\u00e9m, frases que fiquem na mem\u00f3ria dos seus clientes e redija an\u00fancios que despertem nas pessoas a vontade de consumir seus produtos.<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">N\u00e3o se esque\u00e7a de fazer uma bela revis\u00e3o. Erros graves de portugu\u00eas desanimam qualquer leitor!<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">Foque em aliviar dores<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">Costum\u00e1vamos ouvir que boas t\u00e9cnicas de marketing evidenciavam os benef\u00edcios de um determinado produto. No entanto, o neuromarketing sugere que trabalhar a ideia de como aquele item vai ajudar a \u201caliviar\u201d uma dor do consumidor tem mais efeito.<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">Por que voc\u00ea acha que o programa de humor Casseta &amp; Planeta fazia aquela s\u00e1tira, das Organiza\u00e7\u00f5es Tabajara, com o bord\u00e3o: \u201cseus problemas acabaram\u201d? Justamente porque essa estrat\u00e9gia j\u00e1 \u00e9 uma velha conhecida no mundo publicit\u00e1rio.<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">A explica\u00e7\u00e3o para isso \u00e9 que os seres humanos tentam evitar o sofrimento a qualquer custo, e nosso c\u00e9rebro responde tr\u00eas vezes mais \u00e0 dor do que \u00e0 sensa\u00e7\u00e3o de prazer. Ent\u00e3o a dica \u00e9 revisar seus textos de produtos e campanhas de marketing e mostrar como o seu item ou servi\u00e7o vai ajudar a solucionar um problema na vida do cliente.<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">Crie urg\u00eancia<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">Quando estimulada a ideia de perda, cria-se uma&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.uolhost.uol.com.br\/academia\/noticias\/2015\/01\/23\/use-o-senso-de-urgencia-para-aumentar-suas-vendas-ja.html\" style=\"color: rgb(16, 130, 190);\">urg\u00eancia<\/a>&nbsp;que se comunica com a parte irracional do c\u00e9rebro.Como voc\u00ea pode usar isso em seu neg\u00f3cio? Aposte nas op\u00e7\u00f5es \u201c\u00faltima chance de comprar esse produto\u201d, \u201crestam apenas dois itens em estoque\u201d, \u201cpromo\u00e7\u00e3o rel\u00e2mpago\u201d.<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">N\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil encontrar marcas que adotam essa ideia. O site de hot\u00e9is&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.booking.com\/index.pt-br.html\" target=\"_blank\" style=\"color: rgb(16, 130, 190);\" rel=\"noopener noreferrer\">Booking.com<\/a>&nbsp;\u00e9 um exemplo. Quando um potencial cliente est\u00e1 visualizando um hotel, ele \u00e9 informado que \u201cx\u201d pessoas est\u00e3o tamb\u00e9m pesquisando o mesmo estabelecimento. O cliente tamb\u00e9m se depara com mensagens como \u201c\u00faltima oportunidade! Temos apenas um quarto dispon\u00edvel\u201d. Ao ver isso, automaticamente, \u00e9 despertado o senso de urg\u00eancia, que \u00e9 preciso fechar logo para n\u00e3o perder a chance.<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">Abuse da palavra \u201cvoc\u00ea\u201d<\/p>\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">\n<p style=\"font-size: 17px; line-height: 24px; word-break: break-word; color: rgb(102, 102, 102); font-family: UOLText, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;\">Para os especialistas de neuromarketing, o c\u00e9rebro \u00e9 ego\u00edsta, isso quer dizer que voc\u00ea deve direcionar todo seu conte\u00fado sempre ao consumidor. Usar a palavra \u201cvoc\u00ea\u201d pode ajudar a criar a percep\u00e7\u00e3o de que os servi\u00e7os ou produtos foram feitos para aquele usu\u00e1rio. Por isso, sempre prefira uma linguagem direcionada e pessoal em sua comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Pronto para conquistar o seu cliente pela mente? Coloque j\u00e1 em pr\u00e1tica essas dicas simples e logo vai ver os resultados!.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saiba como conquistar seu cliente pelo subconsciente N\u00e3o h\u00e1 muito tempo, uma mania, ou melhor, um cheiro invadiu as ruas do Brasil: bolos caseiros. As lojas espalhadas pelas cidades conquistavam os clientes com o cheiro de bolo quentinho saindo do forno. 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