{"id":7456,"date":"2020-06-09T22:10:36","date_gmt":"2020-06-10T01:10:36","guid":{"rendered":"https:\/\/meunegocio.uol.com.br\/blog\/?p=7456"},"modified":"2026-01-15T11:38:21","modified_gmt":"2026-01-15T14:38:21","slug":"entenda-os-filtros-de-e-mail-e-tenha-mais-sucesso-no-seu-e-mail-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/blog\/entenda-os-filtros-de-e-mail-e-tenha-mais-sucesso-no-seu-e-mail-marketing\/","title":{"rendered":"Entenda os filtros de e-mail e tenha mais sucesso no seu e-mail marketing"},"content":{"rendered":"

Desde que inventaram esse \u201ctal de e-mail marketing\u201d, as empresas usam e abusam dele. O motivo \u00e9 \u00f3bvio: ele traz bons resultados<\/a>. Mas, claro, desde que seja usado corretamente. Um passo em falso, e essas mensagens podem ser confundidas com spams e todo o trabalho acaba sendo desperdi\u00e7ado.<\/p>\n

De acordo com pesquisa feita nos Estados Unidos no final de 2013, 22% dos e-mails marketing n\u00e3o chegam \u00e0 caixa de entrada dos clientes. E boa parte dessa culpa pode ser atribu\u00edda \u00e0 falta de conhecimento dos filtros que bloqueiam a comunica\u00e7\u00e3o entre empresa e consumidor.<\/p>\n

Para que sua mensagem n\u00e3o v\u00e1 direto para o lixo, voc\u00ea precisa al\u00e9m de conhecer o tipo de conte\u00fado que os seus leitores gostariam de receber, entender como funciona a triagem desses e-mails.<\/p>\n

A seguir, conhe\u00e7a os seis filtros mais comuns e saiba como dribl\u00e1-los e ir direto para a caixa de entrada:<\/p>\n

Caixa de entrada com guias<\/p>\n

Alguns e-mails criam nomenclaturas que dividem as mensagens recebidas em classes diferentes, o exemplo mais conhecido \u00e9 o Gmail<\/a>. As prim\u00e1rias s\u00e3o aquelas que chegam do remetente de familiares e amigos, pessoas nas quais o usu\u00e1rio confia. As sociais s\u00e3o as notifica\u00e7\u00f5es de redes sociais, e as promo\u00e7\u00f5es s\u00e3o e-mails que cont\u00eam cupom e ofertas. Provavelmente, \u00e9 para essa guia que seu e-mail ir\u00e1. <\/p>\n

Essa guia \u00e9 diferente da pasta \u201cspam\u201d, ent\u00e3o n\u00e3o h\u00e1 problema que sua mensagem seja direcionada para l\u00e1, desde que ela seja lida. Certo? E \u00e9 a\u00ed que pode estar o problema. Porque muitos usu\u00e1rios ignoram essa se\u00e7\u00e3o, justamente porque grande parte das ofertas n\u00e3o lhe interessam.<\/p>\n

\u00c9 preciso que voc\u00ea oriente o cliente. Ao assinar a sua newsletter, pe\u00e7a que ele o inclua na lista principal. Como? Assim que ele se cadastrar, envie um e-mail de boas-vindas e j\u00e1 explique o processo para que seu endere\u00e7o seja marcado como \u201cprincipal\u201d.<\/p>\n

Filtro Bayesiano <\/p>\n

\u00c9 ele quem l\u00ea os e-mails classificados como spam para identificar um padr\u00e3o e classificar futuras mensagens. Para que voc\u00ea entenda, todo novo recado que chega \u00e0 caixa de entrada do usu\u00e1rio \u00e9 comparado a esta classifica\u00e7\u00e3o para saber se ele deve, ou n\u00e3o, ser entregue diretamente.<\/p>\n

Por isso, voc\u00ea deve evitar algumas pr\u00e1ticas comuns aos spams<\/a>. N\u00e3o use letras coloridas, n\u00e3o coloque apenas letras garrafais em sua mensagem e evite o uso de muitos pontos de exclama\u00e7\u00e3o em seguida. Tamb\u00e9m evite escrever no assunto do e-mail express\u00f5es como comprar, compre direto, barato, economize at\u00e9, Viagra, free, clique aqui e gr\u00e1tis.<\/p>\n

Se voc\u00ea \u00e9 identificado como spam, mesmo que tenha autoriza\u00e7\u00e3o para enviar mensagens para aquele destinat\u00e1rio, voc\u00ea pode cair em uma lista negra da qual \u00e9 muito dif\u00edcil de sair. Por isso, tome cuidado com as pr\u00e1ticas adotadas. <\/p>\n

\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a><\/p>\n

Respostas com desafio<\/p>\n

Alguns provedores enviam uma mensagem com uma pergunta ou um link para o remetente desconhecido. \u00c9 preciso que fa\u00e7a a a\u00e7\u00e3o pedida na mensagem para que o e-mail seja enviado ao remetente. <\/p>\n

Para evitar que sua comunica\u00e7\u00e3o pare nessa etapa, voc\u00ea pode recorrer, mais uma vez, \u00e0 orienta\u00e7\u00e3o ao cliente. Pe\u00e7a que o seu e-mail seja adicionado aos contatos dele. Ou  direcione uma pessoa da equipe para responder essas mensagens com desafio sempre que uma a\u00e7\u00e3o de marketing for feita. <\/p>\n

Evite usar apenas imagens<\/p>\n

Os leitores autom\u00e1ticos de e-mail n\u00e3o conseguem identificar o que est\u00e1 escrito por tr\u00e1s da foto. E isso faz com que voc\u00ea perca pontos na classifica\u00e7\u00e3o de e-mails confi\u00e1veis. <\/p>\n

Sempre use algum texto junto com as imagens para que eles n\u00e3o pensem que voc\u00ea est\u00e1 tentando burlar os filtros. <\/p>\n

Controle os seus acessos<\/p>\n

Alguns provedores de e-mail marketing conseguem identificar quem abriu as mensagens enviadas.  Essa \u00e9 uma forma eficaz de saber quais assinantes interagem com a sua marca e aqueles que n\u00e3o est\u00e3o demonstrando muito interesse. No segundo caso, se as rejei\u00e7\u00e3o se repetir, voc\u00ea pode enviar um e-mail perguntando que tipo de conte\u00fado ele gostaria de receber. <\/p>\n

\n

Voc\u00ea investe em e-mail marketing? E os resultados est\u00e3o satisfat\u00f3rios? Compartilhe sua experi\u00eancia com a gente!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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