{"id":8230,"date":"2020-06-25T21:52:15","date_gmt":"2020-06-26T00:52:15","guid":{"rendered":"https:\/\/meunegocio.uol.com.br\/blog\/?p=8230"},"modified":"2026-01-15T11:36:16","modified_gmt":"2026-01-15T14:36:16","slug":"6-cuidados-ao-receber-um-pagamento-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/blog\/6-cuidados-ao-receber-um-pagamento-digital\/","title":{"rendered":"6 cuidados ao receber um pagamento digital"},"content":{"rendered":"

Preste aten\u00e7\u00e3o e evite fraudes em suas vendas.<\/h2>\n

Compreens\u00e3o \u00e9 uma palavra que n\u00e3o existe no vocabul\u00e1rio do consumidor quando o bolso dele \u00e9 afetado. Se voc\u00ea vacilar no processamento do pagamento, ele n\u00e3o vai querer ouvir explica\u00e7\u00f5es sobre as falhas, sejam elas t\u00e9cnicas ou humanas.<\/p>\n

No final do ano passado, uma pane no sistema na loja virtual de uma grande operadora permitiu que alguns consumidores adquirissem smartphones de gra\u00e7a na hora de contratar um plano pr\u00e9-pago.<\/p>\n

Os premiados receberam at\u00e9 e-mail de confirma\u00e7\u00e3o da compra. Por\u00e9m, alguns dias depois, a empresa entrou em contato para esclarecer o erro e cancelar a venda.<\/p>\n

Voc\u00ea acha que os compradores compreenderam a falha e aceitaram o cancelamento numa boa? Claro que n\u00e3o. Eles foram ao Procon, fizeram protestos na internet, enfim, foi um verdadeiro pesadelo.<\/p>\n

A li\u00e7\u00e3o que fica \u00e9: n\u00e3o brinque com o bolso do cliente! Sentiu a press\u00e3o? Ent\u00e3o vamos a alguns cuidados que voc\u00ea deve tomar ao processar um pagamento digital na sua loja:<\/p>\n

1. Tecnologia confi\u00e1vel<\/p>\n

Nada mais frustrante do que encher seu carrinho de compras e n\u00e3o conseguir pagar. Seu sistema de pagamento deve ser confi\u00e1vel e estar sempre dispon\u00edvel ? o cliente n\u00e3o te dar\u00e1 uma segunda chance.<\/p>\n

2. Facilidade de uso<\/p>\n

Processos de pagamento confusos s\u00e3o um dos motivos para que o cliente abandone o carrinho. Simplifique a vida do cliente para evitar que ele vire as costas e v\u00e1 comprar em outro lugar.<\/p>\n

\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\"banner_uolmn_lojavirtuol_academia\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a><\/p>\n

3. Variedade de meios de pagamento<\/p>\n

Oferecer op\u00e7\u00f5es ao cliente na hora da compra \u00e9 fundamental. Segundo dados do Instituto Datafolha, metade dos consumidores de classe C n\u00e3o possuem cart\u00e3o de cr\u00e9dito.  Os boletos banc\u00e1rios s\u00e3o os preferidos de 20% dos internautas ao comprar pela web, segundo informa\u00e7\u00f5es do Banco do Brasil.<\/p>\n

Ou seja, apostar em um \u00fanico meio de pagamento \u00e9 uma furada. Variedade \u00e9 o nome do jogo.<\/p>\n

4. Gerenciamento de risco<\/p>\n

Para evitar tomar golpes, \u00e9 recomend\u00e1vel verificar os dados do comprador e fazer uma an\u00e1lise de risco. Tamb\u00e9m \u00e9 interessante ter uma prote\u00e7\u00e3o que garanta que, em caso de fraudes, o preju\u00edzo n\u00e3o saia do seu bolso.<\/p>\n

5. Seguran\u00e7a<\/p>\n

Garantir a seguran\u00e7a das transa\u00e7\u00f5es \u00e9 fundamental ? afinal o medo de ter seus dados roubados por criminosos ainda \u00e9 uma das barreiras para a ades\u00e3o ao e-commerce no Brasil.<\/p>\n

Criptografia e certificados de seguran\u00e7a ajudam a deixar o consumidor mais \u00e0 vontade e protegem seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

5. Solu\u00e7\u00f5es simples e completas<\/p>\n

 Parece muita coisa? Bem, se voc\u00ea usa a Loja Virtual do UOL Meu Neg\u00f3cio<\/a> voc\u00ea n\u00e3o precisa se preocupar com nada disso. Nossas lojas s\u00e3o integradas automaticamente ao PagSeguro,<\/a> que traz todas as caracter\u00edsticas mencionadas acima.<\/p>\n

Voc\u00ea conta com mais de 20 diferentes meios de pagamento em sua loja e oferece parcelamento em at\u00e9 18 vezes para o seu cliente, mas recebe tudo \u00e0 vista, 14 dias ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o do pagamento. Todo o gerenciamento de risco \u00e9 feito pela equipe do Pag Seguro. \u00c9 mais simplicidade para voc\u00ea e mais tranquilidade para o seu cliente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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