{"id":8807,"date":"2020-07-01T17:24:12","date_gmt":"2020-07-01T20:24:12","guid":{"rendered":"https:\/\/meunegocio.uol.com.br\/blog\/?p=8807"},"modified":"2026-01-05T11:17:40","modified_gmt":"2026-01-05T14:17:40","slug":"como-fazer-um-plano-de-negocios-para-sua-loja-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/blog\/como-fazer-um-plano-de-negocios-para-sua-loja-virtual\/","title":{"rendered":"Como fazer um plano de neg\u00f3cios para sua loja virtual"},"content":{"rendered":"

O que voc\u00ea quer vender? Que metas quer atingir? Que p\u00fablico quer alcan\u00e7ar? Como voc\u00ea ir\u00e1 conquist\u00e1-lo?<\/p>\n

<\/p>\n

Essas e outras perguntas, com suas devidas respostas, devem estar presentes em um documento que serve de norte para quem est\u00e1 come\u00e7ando uma empresa: o \u201cplano de neg\u00f3cios\u201d.<\/p>\n

Pe\u00e7a fundamental para que sua empresa sobreviva e cres\u00e7a estruturada, o plano de neg\u00f3cios nada mais \u00e9 que um\u00a0planejamento<\/a>\u00a0e organiza\u00e7\u00e3o de ideias. \u00c9 como aquele roteiro de f\u00e9rias em que voc\u00ea coloca todos os lugares que pretende visitar, os hor\u00e1rios que deve chegar a cada local e como realizar\u00e1 cada percurso. S\u00f3 que, neste caso, o alvo deste planejamento \u00e9 sua empresa.<\/p>\n

J\u00e1 deu para ter uma boa ideia do que \u00e9 o plano de neg\u00f3cios, certo? Ent\u00e3o, agora vamos ver como faz\u00ea-lo:<\/p>\n

Apresenta\u00e7\u00e3o<\/p>\n

Inicie o documento como se estive se apresentando, ou apresentando seu projeto, a algu\u00e9m. Conte quem \u00e9 voc\u00ea, a hist\u00f3ria da empresa, sua experi\u00eancia profissional, quais s\u00e3o os seus produtos e servi\u00e7os e os seus diferenciais. Descreva tamb\u00e9m quem \u00e9 o seu\u00a0p\u00fablico-alvo<\/a>, onde encontr\u00e1-lo e quais as melhores estrat\u00e9gias para atingi-lo.<\/p>\n

Capital da empresa<\/p>\n

<\/p>\n

Tenha claro e definido qual ser\u00e1 o seu capital inicial, como ele ser\u00e1 aplicado e como voc\u00ea pretende manter financeiramente a empresa nos anos seguintes (capital de giro<\/a>, patrocinadores, investidores, s\u00f3cios). Caso j\u00e1 haja s\u00f3cios ou investidores, eles devem constar tamb\u00e9m nesse plano com suas respectivas colabora\u00e7\u00f5es financeiras e fun\u00e7\u00f5es. Tamb\u00e9m \u00e9 importante definir a participa\u00e7\u00e3o de cada um nos lucros da empresa.<\/p>\n

Os seus (futuros) clientes<\/p>\n

Defina seu p\u00fablico-alvo e estude (muito) sobre eles. Essa \u00e9 a etapa mais importante de todo o processo. Afinal, sem clientes, seu neg\u00f3cio n\u00e3o vai vingar. \u00c9 importante levantar dados como faixa et\u00e1ria, sexto, regi\u00e3o, poder aquisitivo, escolaridade, frequ\u00eancia com a qual compram pela internet e quanto costumam gastar.<\/p>\n

Para al\u00e9m da demografia, \u00e9 fundamental entender como eles pensam , do que gostam e o que querem de voc\u00ea. A maneira mais eficaz de descobrir isso \u00e9\u00a0perguntando<\/a>\u00a0 \u2013 nunca tentando adivinhar.<\/p>\n

Converse com seus futuros clientes, seja atrav\u00e9s de grupos na internet ou presencialmente. Quantos mais dados tiver, maiores as chances de voc\u00ea atender seus desejos e menores as chances de seu neg\u00f3cio fracassar.<\/p>\n

O mercado<\/p>\n

Estude o seu nicho de interesse e procure identificar o que est\u00e1 faltando (\u00e9 essa lacuna que voc\u00ea deve preencher).\u00a0Analisar a concorr\u00eancia<\/a>\u00a0\u00e9 um exerc\u00edcio important\u00edssimo, tanto para ver o que est\u00e1 dando certo e fazer igual ou parecido, como para identificar oportunidades de melhoria.<\/p>\n

Quando for falar sobre os erros dos concorrentes, apresente tamb\u00e9m solu\u00e7\u00f5es e disserte sobre como faria diferente. Alguns pontos que voc\u00ea deve analisar, ao olhar para os seus rivais: pre\u00e7o, atendimento, prazos de entrega, condi\u00e7\u00f5es de pagamento, \u00e1rea de alcance de entregas, qualidade dos produtos e garantias oferecidas. Voc\u00ea acha que tem espa\u00e7o no mercado para voc\u00ea? Como voc\u00ea vai conquistar sua fatia? Explique tudo isso nessa se\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Fornecedores e parceiros<\/p>\n

Seus produtos s\u00e3o fabrica\u00e7\u00e3o pr\u00f3pria? Se sim, analise quem ir\u00e1 fornecer a mat\u00e9ria-prima. Se n\u00e3o, quem ser\u00e3o os fornecedores? Outros parceiros, como transportadoras e provedores de solu\u00e7\u00f5es de tecnologia, tamb\u00e9m devem ser mapeados.<\/p>\n

Marketing<\/p>\n

<\/p>\n

Aqui voc\u00ea deve descreve sua estrat\u00e9gia de venda e tudo que envolve a promo\u00e7\u00e3o dos seus produtos. Desde a cria\u00e7\u00e3o de logo e identidade visual at\u00e9 r\u00f3tulos e embalagens (se for o caso), passando por canais e t\u00e1ticas de divulga\u00e7\u00e3o. Essa \u00e9 uma se\u00e7\u00e3o muito importante. Lembre-se: seus produtos n\u00e3o v\u00e3o se vender sozinhos.<\/p>\n

Levante possibilidades futuras de a\u00e7\u00f5es promocionais e como elas dever\u00e3o ser feitas: parcerias, e-mail marketing, frete gr\u00e1tis, cupons de descontos, panfletos, links patrocinados, etc. \u00c9 importante estimar qual porcentagem do seu or\u00e7amento ser\u00e1 destinada a essas\u00a0a\u00e7\u00f5es de marketing<\/a>.<\/p>\n


\n\"\" <\/a><\/p>\n

Estrat\u00e9gias de precifica\u00e7\u00e3o<\/p>\n

Descreva como ir\u00e1\u00a0definir o pre\u00e7o<\/a>\u00a0de cada produto e qual c\u00e1lculo dever\u00e1s ser feito para encontrar esses valores. Defina a sua margem de lucro m\u00e1xima e m\u00ednima desejada.<\/p>\n

Log\u00edstica e organiza\u00e7\u00e3o<\/p>\n

\u00c9 hora de colocar no papel o fluxo das vendas. Se desenhar um fluxograma fica ainda mais f\u00e1cil. Determine tamb\u00e9m se ter\u00e1 s\u00f3 espa\u00e7o virtual, ou f\u00edsico tamb\u00e9m, como ir\u00e1 controlar seu estoque e entrega. Descreva como ir\u00e1 funcionar o atendimento, a\u00a0embalagem<\/a>\u00a0e o cadastro de produtos. Atribua as fun\u00e7\u00f5es principais de cada profissional e cada \u00e1rea.<\/p>\n

Estrutura<\/p>\n

Computadores, loca\u00e7\u00e3o de espa\u00e7o, um galp\u00e3o para estoque, telefones, suprimentos de escrit\u00f3rio. Enfim, h\u00e1 v\u00e1rios itens necess\u00e1rios para o pontap\u00e9 inicial, e aqui voc\u00ea deve enumerar todos, al\u00e9m de apontar qual ser\u00e1 o gasto com cada um.<\/p>\n

Objetivos<\/p>\n

<\/p>\n

At\u00e9 onde voc\u00ea quer chegar e quando? Quanto pretende faturar e em quanto tempo? Esse calculo \u00e9 essencial para que voc\u00ea tenha capital de giro suficiente e n\u00e3o \u201cfeche as portas\u201d. Agora \u00e9 hora de fazer c\u00e1lculos e tra\u00e7ar metas.<\/p>\n

Constru\u00e7\u00e3o de cen\u00e1rios<\/p>\n

Ap\u00f3s a finaliza\u00e7\u00e3o do seu plano de neg\u00f3cios, simule valores e situa\u00e7\u00f5es diversas para a empresa. Prepare cen\u00e1rios onde o neg\u00f3cio obtenha resultados pessimistas ou otimistas. A partir da\u00ed, pense em a\u00e7\u00f5es para evitar e prevenir-se. E trace um Plano B.<\/p>\n

Depois de pronto, esse plano n\u00e3o pode ficar esquecido em uma gaveta. Ele deve ser consultado e atualizado frequentemente e dever\u00e1 nortear suas a\u00e7\u00f5es e ajudar na tomada de decis\u00f5es, minimizando a probabilidade de erros.<\/p>\n

Parece muita coisa? Fique tranquilo. Com organiza\u00e7\u00e3o e um pouco de dedica\u00e7\u00e3o, voc\u00ea conseguir\u00e1 fazer um bom plano e comandar seu neg\u00f3cio com muito mais seguran\u00e7a. Boa sorte!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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