{"id":8889,"date":"2020-07-01T19:45:22","date_gmt":"2020-07-01T22:45:22","guid":{"rendered":"https:\/\/meunegocio.uol.com.br\/blog\/?p=8889"},"modified":"2026-01-15T11:34:53","modified_gmt":"2026-01-15T14:34:53","slug":"correios-transportadora-ou-entrega-propria-o-que-e-melhor-para-minha-loja","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/blog\/correios-transportadora-ou-entrega-propria-o-que-e-melhor-para-minha-loja\/","title":{"rendered":"Correios, transportadora ou entrega pr\u00f3pria: o que \u00e9 melhor para minha loja?"},"content":{"rendered":"

Veja os pr\u00f3s e contras de cada tipo de entrega<\/h2>\n

A log\u00edstica \u00e9 uma das \u00e1reas mais importantes para qualquer e-commerce. Afinal, voc\u00ea pode ter uma loja linda, pre\u00e7os \u00f3timos, atendimento excelente, mas se o produto n\u00e3o chegar, for avariado ou extraviar no caminho, h\u00e1 um grande risco de ter um cliente insatisfeito no final.<\/p>\n

\u00c9 claro que, muitas vezes, n\u00e3o h\u00e1 possibilidade de ter certeza absoluta de que o produto vai chegar perfeito at\u00e9 o consumidor, principalmente quando n\u00e3o \u00e9 sua equipe que faz a entrega. Mas, escolhendo com bastante cuidado e considerando alguns pontos antes de decidir como enviar\u00e1 o produto, voc\u00ea minimiza o risco de algo dar errado.<\/p>\n

Vamos ver os pr\u00f3s e contras das tr\u00eas principais formas de entrega: Correios, transportadora e entrega pr\u00f3pria.<\/p>\n

Correios<\/p>\n

A principal forma de entregar produtos no pa\u00eds, os Correios s\u00e3o conhecidos por todos os consumidores, o que j\u00e1 conta como um ponto a favor.<\/p>\n

Boa parte das plataformas de e-commerce j\u00e1 conta com sistema de c\u00e1lculo de frete com padr\u00f5es de peso e dimens\u00f5es dos Correios, o que tamb\u00e9m facilita muito a vida do consumidor.<\/p>\n

Os Correios tamb\u00e9m t\u00eam diversas modalidades de entrega, como o PAC (que \u00e9 um dos mais baratos) e o Sedex (que \u00e9 mais caro, por\u00e9m entrega mais r\u00e1pido) e tamb\u00e9m h\u00e1 servi\u00e7os que facilitam a vida do lojista, como a coleta domiciliar, em que \u00e9 poss\u00edvel agendar dias espec\u00edficos para que as encomendas sejam retiradas no seu endere\u00e7o.<\/p>\n

No entanto, os Correios t\u00eam algumas regras bem r\u00edgidas sobre as embalagens dos produtos e com rela\u00e7\u00e3o ao que pode e n\u00e3o pode ser despachado. Por exemplo, plantas, armas e subst\u00e2ncias qu\u00edmicas n\u00e3o podem ser enviadas.<\/p>\n

H\u00e1, tamb\u00e9m, restri\u00e7\u00f5es quanto ao peso e tamanho do objetivo despachado. A soma das dimens\u00f5es dos pacotes (comprimento, largura e altura) n\u00e3o pode ultrapassar 200 cm e os servi\u00e7os de SEDEX n\u00e3o carregam mais do que 30 quilos por encomenda.<\/p>\n

Os Correios tamb\u00e9m t\u00eam \u00e1reas de restri\u00e7\u00e3o, onde n\u00e3o fazem entregas. Nesse caso, o destinat\u00e1rio precisa retirar o item em uma ag\u00eancia, o que nem sempre \u00e9 conveniente para o consumidor. As greves e os per\u00edodos com prazos diferenciados, como o Natal, tamb\u00e9m podem fazer as entregas demorar bastante.<\/p>\n

Essas limita\u00e7\u00f5es fazem com que, muitas vezes, n\u00e3o seja poss\u00edvel entregar produtos pelos Correios, e seja necess\u00e1rio contar com uma segunda op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

No come\u00e7o do ano, o e-Sedex, um dos servi\u00e7os preferidos dos lojistas, foi descontinuado pelos Correios, mas quem tem uma Loja VirtUOL<\/a> pode usar o Envio F\u00e1cil PagSeguro<\/a>, um servi\u00e7o \u00e1gil, seguro e eficiente para quem vende pela internet.<\/p>\n

\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\"banner_uolmn_lojavirtuol_academia\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a><\/p>\n

Transportadora <\/p>\n

As transportadoras costumam ser bem mais flex\u00edveis com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 carga que carregam. \u00c9 claro que existem v\u00e1rias empresas neste segmento no pa\u00eds, e cada uma tem suas pr\u00f3prias regras, mas elas costumam entregar objetos mais robustos e que normalmente os Correios n\u00e3o aceitam.<\/p>\n

Um dos benef\u00edcios de contratar uma transportadora \u00e9 que a entrega \u00e9 direta. Diferentemente dos Correios, que podem passar a encomenda de um centro de distribui\u00e7\u00e3o a outro at\u00e9 chegar ao endere\u00e7o, a transportadora retira o pacote na sua loja e a entrega diretamente na casa do comprador.<\/p>\n

Raramente sua loja ser\u00e1 afetada por greves ou atrasos por conta de datas comemorativas, se voc\u00ea optar por usar os servi\u00e7os de uma transportadora.<\/p>\n

Esse servi\u00e7o, normalmente, \u00e9 mais caro, o que \u00e9 um ponto negativo para a loja e, principalmente, para o consumidor. Mas, muitas vezes, as transportadoras est\u00e3o abertas a negocia\u00e7\u00e3o e a fechar pacotes que sejam mais vantajosos para sua loja. Vale conversar. <\/p>\n

O c\u00e1lculo do frete, muitas vezes, n\u00e3o pode ser feito automaticamente, como acontece com o sistema dos Correios, o que tamb\u00e9m pode fazer o fechamento da compra demorar mais.<\/p>\n

Entrega pr\u00f3pria<\/p>\n

Outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 fazer voc\u00ea mesmo a entrega dos produtos. Nesse caso, sua loja precisa ter algum tipo de ve\u00edculo e um funcion\u00e1rio \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para fazer as entregas diariamente.<\/p>\n

Nesse cen\u00e1rio voc\u00ea est\u00e1 seguro contra greves e atrasos e pode controlar melhor a integridade do produto supervisionando sua aloca\u00e7\u00e3o no carro. Contudo, \u00e9 necess\u00e1rio calcular quantos ve\u00edculos e motoristas voc\u00ea teria de pagar para fazer esse tipo de entrega, para dizer se seria mais caro ou barato do que a transportadora.<\/p>\n

Tendo um carro ou uma frota pequena como \u00fanica forma de frete, voc\u00ea, provavelmente, s\u00f3 conseguiria fazer entregas nos bairros mais pr\u00f3ximos, dentro de sua pr\u00f3pria cidade, o que pode n\u00e3o ser muito interessante se voc\u00ea tiver interesse de vender para todo o Brasil.<\/p>\n

Na hora de definir a log\u00edstica do seu neg\u00f3cio n\u00e3o existe certo e errado, e voc\u00ea pode at\u00e9 misturar diferentes formas de frete, dependendo da necessidade do cliente e do pedido em quest\u00e3o. O importante, aqui, \u00e9 estudar o que faz mais sentido para sua loja e \u00e9 conveniente para o cliente. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Veja os pr\u00f3s e contras de cada tipo de entrega A log\u00edstica \u00e9 uma das \u00e1reas mais importantes para qualquer e-commerce. 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