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É possível trocar a plataforma da Hospedagem após a contratação?

Sim, é possível. Caso você tenha contratado uma hospedagem Windows e precisa alterar o sistema operacional escolhido para Linux (e vice-versa), siga os passos abaixo para realizar essa operação:

1)    Acesse o Painel do Cliente (com seu login e senha).

2)    Na aba "Meus Produtos" clique em "Hospedagem". 

Caso possua mais de um plano de Hospedagem, escolha aquela que deseja e clique em “Gerenciar”.

3)    Clique em "Configurações Avançadas" (Essa opção serve para Windows e Linux) 

4)    Em seguida, no item “Plataforma”, clique em “alterar”

5)    No combo à direita,  selecione a plataforma desejada e clique em "Salvar alteração"





6)   Na tela que se abrirá, leia atentamente o texto descrito para entender possíveis consequências dessa mudança e confirme sua seleção;

Pronto! O processo de troca de plataforma foi iniciado.



Atenção: as ações do Painel do Cliente ficarão desabilitadas durante o processo de alteração do sistema operacional.

Para informações sobre os possíveis impactos que podem ocorrer com sua hospedagem por conta de migração de plataforma, Clique AQUI e acesse a FAQ sobre o tema

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