E-book: Como vender na Black Friday 2026

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A Black Friday de 2025 movimentou R$ 10,19 bilhões no e-commerce brasileiro em quatro dias, com 21,5 milhões de pedidos (Confi Neotrust). O número de pedidos cresceu mais do que o faturamento e o ticket médio caiu: mais gente comprando, gastando menos por compra. É um cenário melhor para quem está começando do que para quem depende de poucos pedidos grandes.

Faltam poucas semanas para 27 de novembro. Ainda é prazo para colocar uma loja no ar, cadastrar produtos, configurar frete e pagamento e chegar preparado na data, desde que a decisão saia agora. O e-book mostra como fazer isso, etapa por etapa.

Ele foi escrito para quem vende hoje pelo Instagram, pelo WhatsApp, em marketplace ou na loja física e ainda não tem um e-commerce próprio. E também para quem já tem loja virtual, mas nunca se preparou de verdade para o período: ao longo dos capítulos há blocos específicos para esse leitor.

O que você vai encontrar no e-book

  • Antes de abrir: o que decidir. O que vender, de onde vem o produto, quanto custa começar, se é preciso ter CNPJ e o que a lei exige de uma loja online.
  • Onde vender: rede social, marketplace ou loja própria. A diferença entre os três canais e por que eles rendem mais juntos do que separados.
  • O que é preciso ter para colocar uma loja no ar. Domínio, plataforma, meios de pagamento, cálculo de frete, certificado de segurança, e-mail profissional e as páginas obrigatórias, com explicação de cada item.
  • Montando a vitrine. Como organizar o catálogo, o que não pode faltar na página de produto e o teste de compra que revela o que está quebrado antes do cliente descobrir.
  • Preço, margem e desconto. Como calcular o preço de venda com todos os custos e qual é o desconto máximo que não derruba a sua margem.
  • Cronograma até 27 de novembro. Cinco marcos com data, tarefa e critério de conclusão, do registro do domínio ao dia da venda.
  • Como conseguir os primeiros clientes. Em que ordem acionar cada canal, como montar a lista de WhatsApp antes de novembro e quando começar a anunciar.
  • Como passar confiança sendo uma loja desconhecida. O que faz o consumidor desistir de comprar em uma loja que ele não conhece e os nove sinais de confiança que a sua precisa exibir.
  • Estoque, envio e prazo de entrega. Como evitar vender o que não tem, quando o controle por planilha deixa de funcionar e o que preparar no envio antes da data.
  • A loja precisa aguentar o dia. Como saber se a sua estrutura suporta o pico de acessos, o que testar antes e o que fazer se a loja sair do ar.
  • O dia da Black Friday e o pós-venda. Como atender sozinho ou em dupla, como responder a reclamação pública e o que fazer para o comprador de novembro voltar em dezembro.
  • Como preparar a sua operação com o UOL Host. O caminho para abrir a loja a tempo e o que revisar se você já tem uma.

Baixe o e-book

Preencha o formulário para receber o e-book completo no seu e-mail. São 26 páginas com o cronograma até 27 de novembro, as entrevistas na íntegra e o checklist de cada etapa.

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