O passo a passo de Ricardo Leite para o Empreendedorismo Digital de Sucesso.

Descubra o mapa de três etapas apresentado por Ricardo Leite, Diretor de Negócios do UOL Host, na Feira do Empreendedor 2025: da digitalização básica à profissionalização das vendas com Loja Virtual e estratégias de tráfego pago, garantindo o Empreendedorismo Digital de Sucesso para PMEs.

A Feira do Empreendedor 2025 está a todo vapor, sendo o palco de grandes debates sobre o futuro dos negócios. Um dos momentos de maior destaque na Arena de Marketing e Vendas foi a palestra de Ricardo Leite, Diretor de Negócios do UOL Host. Com uma visão clara e baseada em dados, Ricardo apresentou o passo a passo fundamental para que pequenos e médios empresários não apenas entrem no mundo digital, mas o dominem por completo, garantindo o empreendedorismo digital de sucesso.

O ponto de partida: o empreendedor em ação

A conversa começou com um fato inegável: o empreendedor precisa vender. Seus negócios buscam suporte, e eles procuram por ele em Canais e Conteúdos, como artigos especializados, cursos online (citando o Sebrae) e, claro, nas Redes Sociais.

Ricardo Leite trouxe um dado relevante da pesquisa Sebrae Pulso dos Pequenos Negócios: 72% dos empreendedores já vendem utilizando redes sociais, aplicativos ou a internet. O WhatsApp (84%) e o Instagram (50%) lideram, provando que o esforço para estar online existe. No entanto, o Diretor de Negócios alertou sobre a necessidade de ir além, destacando os desafios trazidos pela Pesquisa UOL Host: 60% dos profissionais sentem falta de um site que impulsione a produtividade e 66% apontam a carência de ferramentas de Marketing Digital.

O caminho para o crescimento é nítido, conforme o gráfico apresentado: as PMEs digitalizadas superaram consistentemente o crescimento das não digitalizadas nos últimos cinco anos, com uma diferença projetada de 15 pontos percentuais em 2025 (30% vs. 15%). Estar no digital não é mais um diferencial, mas sim uma estratégia essencial. No entanto, o desafio é grande, já que 66% das Micro e Pequenas Empresas (MPEs) brasileiras ainda se encontram nos níveis mais baixos de Maturidade Digital (analógicas ou emergentes).

Primeira etapa: digitalização – a construção da casa própria

A palestra seguiu para as etapas cruciais. Na Primeira Etapa: Digitalização, Ricardo Leite reforçou que ser digital envolve mais do que apenas ter contas no WhatsApp e Instagram. Embora sejam ótimos para interação, restringir-se a eles limita o alcance. Para construir uma base sólida e alcançar o Empreendedorismo Digital de Sucesso, é fundamental ter a “casa própria” na internet, pois “estar online não é mais um diferencial, é uma estratégia essencial para o sucesso no cenário atual”.

Os primeiros passos práticos são simples, mas poderosos:

Registro de domínio: pesquise o nome da sua marca e registre seu domínio (como .com.br ou .com).
E-mail profissional: utilize um e-mail com o nome do seu negócio para construir confiança e credibilidade, independentemente do tamanho da empresa.

A importância de dominar a internet é ilustrada pelo uso do Google Meu Negócio e outras ferramentas de localização. A presença estruturada permite que seu negócio seja encontrado em todas as frentes, da busca direta ao mapa (“Você precisa dominar a internet,” dizia o slide). O UOL Host oferece um Ecossistema de Produtos completo para cobrir essa base, incluindo o serviço Conecte, essencial para integrar diversos links ao seu site.

Segunda etapa: vender – subindo o nível com a loja virtual

Na Segunda Etapa: Vender, o foco foi a profissionalização da comercialização. Ricardo Leite comparou a venda por redes sociais e a venda por Loja Virtual, deixando claro que, para escalar, a Loja Virtual oferece a estrutura necessária.

Enquanto a venda via WhatsApp e Instagram é limitada em opções de produtos e tem ticket médio menor, a Loja Virtual oferece:

Mais opções de produtos e integração com marketplaces.
Parcelamento visível.
Funcionamento 24×7 e a possibilidade de compras “self service” com cadastro de cliente.

Leite ainda destacou a importância de planejar a Loja Virtual pensando em seis pontos principais: domínio, plataforma, visual, aceitação de pagamentos, formas de entrega e divulgação. O Caso de Uso Camisetas Básicas, apresentado por Ricardo Leite, mostrou como um negócio pode sair da venda de 100 unidades por semana no físico para 800 unidades semanais, usando a Loja Virtual como ponto de inflexão para expansão e escala.

Para quem busca vender de forma profissional e escalável, a base é Confiança e Comodidade (A Base de um E-commerce de Sucesso). Aceitar diversos meios de pagamento (cartão, débito, boleto, PIX), especialmente o parcelamento via plataformas como PagBank, e oferecer boas Formas de Entrega são fatores cruciais. Segundo a pesquisa CX Trends 2024, o frete grátis é decisivo para 67% dos consumidores, reforçando que a logística e as formas de entrega são cruciais para a conversão de vendas. Para facilitar o início, a palestra detalhou o serviço Loja Pronta do UOL Host, que promete montar a loja do zero, incluindo cadastro de até 100 produtos e configurações iniciais em até 10 dias úteis.

Terceira etapa: divulgação e escalabilidade – o salto final

Chegamos à Terceira Etapa: Divulgação e Escalabilidade. Ricardo Leite finalizou a jornada mostrando que o segredo para o crescimento contínuo é o tráfego pago, que permite Impulsionar o seu negócio para alcançar mais, gastar menos e converter melhor.

O UOL Host oferece soluções integradas para a marca chegar ao público certo:

Anúncios no Facebook e Instagram (Meta): permitem criar anúncios segmentados para quem está mais propenso a comprar (base em localização, interesses, comportamento).
Anúncios no Google (Google Ads): uma forma poderosa de atrair clientes que já estão ativamente procurando o que você oferece. Sua loja aparece para quem está pronto para comprar.
Anúncios no UOL Anúncios (UOL Ads): coloca sua loja nas páginas do maior portal de conteúdo do Brasil (Folha de S.Paulo, Forbes, etc.), alcançando 9 em cada 10 internautas do país.

Para garantir o sucesso nessas campanhas, o palestrante destacou a importância da Gestão de Tráfego especializada, que inclui definição do público-alvo, escolha de palavras-chave, criação de anúncios e monitoria constante de resultados, com planos a partir de R$ 500,00 e total transparência.

A jornada de vendas online, conforme apresentado por Ricardo Leite, é um ciclo contínuo: Redes Sociais (interação) > Loja Virtual (compra) > Recompra (fidelização) > Atendimento (pós-venda).